几乎没有哪个互联网巨头愿意放弃云计算这块蛋糕，继阿里、腾讯、百度之后，一直以低调著称的网易，也在不久前公布了自己场景化的云计算战略。在C端市场创造了神话的互联网玩家们，如今已悉数涌向企业级市场。

　　当然，这一现象并非只存在于中国市场，亚马逊、微软、谷歌等早已入场，并在市场份额上一举超越了IBM、甲骨文、思科等从B端市场赶赴云计算领域的玩家。同时，国内的三大运营商、华为、浪潮等也对云计算虎视眈眈，尽管阿里云在市场上呈现出一家独大的趋势，可对于后来的互联网厂商来说，必须思考的一个问题是：做云计算，还是云服务？

　　云计算爆发的临界点？企业还有疑惑

　　对于云计算和云服务的概念区别，笔者曾在此前的一篇文章中具体解释过。简单来说，云计算指的是一种技术架构，而IaaS、PaaS、SaaS等都属于云服务。包括《巴伦周刊》在内的媒体都曾预言2016将是与云计算的爆发之年，各家的增长数据也相继印证了这一说法。可鲜为人关注的是，当“无所不能”的云计算出现在企业客户的面前时，大多数表现出的竟然是迟疑。

　　从传统IT迁移至云端的案例并不难找，至少在国内的金融市场就有蚂蚁金服、天弘基金、人人贷、宜信、众筹网、众安保险等一众产品。然而根据RightScale在2015年的调研数据显示，虽然有88%的企业使用公共云，但68%的企业在云端仅运行不到五分之一的企业应用。而在国内，70%以上的企业将管理系统承载在专有云上，只有约四分之一的企业选择将核心业务系统承载在专有云上。原因何在？

　　最直接的答案可能是一些企业对云计算的安全性还存在质疑，也是对企业现有安全管理人员的新挑战。但Adobe首席财务官Mark Garrett在接受麦肯锡采访时说的一席话，从另一个方面道出了多数企业迟疑“上云”的原因所在，那就是成本问题。尽管Adobe在转型云技术之后，公司股价超过了原来的3倍，总收入增速从5年前的个位数提高到目前的两位数，已然迎来了新生。Mark Garrett却直言在决定是否上云时在公司内部引发了很大的争议。尤其对很多中小公司来说，IT投入往往存在大量隐性成本或者说冰山下的成本，比如原有的IT架构不适合迁入云端、数据格式无法适配云等等，导致人力、培训、开发成本的增加。

　　事实上，目前乐于宣传“云计算”概念的多是提供IaaS服务的厂商，即向企业用户出售计算资源。这种服务模式解决了资源交付的速度却没有解决产品开发的效率，而且在功能性服务方面存在明显的不足。云计算玩家们的“自卖自夸”，并没有解决企业“上云”的现实问题，甚至在面临多样化选择时更加头痛。

　　场景化云服务是解决之道吗？

　　在“互联网焦虑症”的影响下，很多传统企业开始顺应“互联网+”的趋势，atv直播，互联网已然融入到了企业的生产流程、组织架构和营销传播层面。对云计算厂商来说，这是否是消除企业“上云”疑虑的机遇呢？至少网易提出了场景化云服务的战略，阿里、腾讯、百度也开始提供打包的解决方案。

　　所谓的场景化云服务，大致可以理解为根据客户的使用场景提供功能性的云服务，来解决实际的问题。比如说在网易云的产品布局中，网易云信提供的是即时通讯云服务，网易七鱼面向的是智能客服云，网易易盾致力于反垃圾云服务，而网易视频云聚焦在了时下火热的直播。诚然，相比于IaaS服务，这些属于PaaS或SaaS的场景化服务，在开发者眼中不仅有着更低的成本，开奖，开放的SDK和API接口也更方便开发应用。就市场现状来说，PaaS领域吸引了大批的开发者，SaaS在2015年的市场规模远超IaaS和PaaS的总和。

　　如果仅仅聚焦在PaaS和SaaS，即便是巨头的入局也不过是为了抢夺市场份额，对客户和整体市场的价值并不大。传统的IaaS、PaaS和SaaS分为三层，分别为基础设施、平台和软件，比较主流的声音是IaaS和PaaS之间的界限正在逐渐模糊，很多云计算厂商的IaaS服务也逐渐增加了PaaS或SaaS的功能。这一思想在新近发力云计算的互联网巨头身上十分明显，比如百度开放云推出了天算、天象、天工三大平台解决方案，网易从客户角度出发将云服务重新划分为产品研发云、业务运营云和企业运作云。

　　问题解决了吗？企业使用云计算的典型场景是这样的，事先完成前后端的开发和软件的架构，然后整体迁移到云上，其中还有面临线上线下开发环境不一致、软件的安装部署、开发和运维之间的矛盾等一大堆的问题。由此来看，场景化的云服务提供了现成的平台、软件和成熟的解决方案，却并不能满足企业的全部要求。当我们在讨论一家公司或某个产品时，往往抓住其创新点不放，不然就很容易被贴上同质化的标签。换句话说，仅仅提供功能性的云服务，并不能为用户带来研发能力，甚至很难适应互联网产品快速迭代的趋势。

　　互联网巨头们还需解决的三大棘手问题