阿里每年天猫双十一的活动就是典型的协同综效，合作共赢的案例。聚合了所有不同的频道资源，打造一场立体多维度的折扣狂欢，整个平台、各个业务、千万商家、上亿用户都在其中各取所需，获取了期望收益。

　　想要构建这样一个良好的平台产品或大型运营活动，底层环境氛围是最关键的要素，毕竟并不是所有1+1都是大于2的。

　　其核心聚焦在一个平台产品，背靠的生态环境是否有利于多方生存，是否避免了赢家通吃的情况。以上道理就像我们社会是否有利于不同阶级、行业、收入人群的共处或者森林系统是否适合多种生物生存而形成稳定的生态链一样。

　　平台产品构建环境有两个重要因子鼓励和避免。

　　鼓励包括功能鼓励和公关鼓励。功能上的鼓励是指引导业务去接入平台提供的基础服务能力，例如Push推送通知接入平台提供的个性化接口，给用户推送关心的内容而不是大而全的促销内容。公关鼓励就是从舆论导向上树立标杆，通过公司的月报和邮件宣扬各业务的正面信息。

　　避免包括平台规则、惩罚措施等。下面仍以Push推送通知为例，通过平台规则避免各业务给用户滥发标题党文案的行为，限定若用户在活动页面看不到1元抢购或9.9元特惠影票，就严禁在发送文案中出现，误导用户点击。

　　惩罚措施，可以根据各业务每天、周、月发送的推送通知的点击率调整各个业务限定的发送量，点击率高的增加发送量上限，点击率低的则减少发送量，进行良性的周期引导。

　　四 、总结

　　总而言之，平台产品仍然以用户为依归，趋势把握为重点，为各方业务搭建各类触达用户的方式并提高触达的精准度，通过鼓励和避免搭建良性的平台生态环境，实现公司各个合作共赢的局面。

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