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码报:【j2开奖】还做公众号?不如考虑一下“个人号”吧!(2)

时间:2016-09-15 15:23来源:香港现场开奖 作者:本港台直播 点击:
有很多人可能是先关注你的个人号,通过你的品牌宣传,才知道你这个App产品的,但是一时间他并没有想下载,因为没有遇到产生需求的场景,或者不知道

  有很多人可能是先关注你的个人号,通过你的品牌宣传,才知道你这个App产品的,但是一时间他并没有想下载,因为没有遇到产生需求的场景,或者不知道你的产品能满足他的需求。那么这部分是潜在用户,当你跟他维系关系,只要你的产品能很好满足他的需求,经过你个人号通过朋友圈状态之类的潜移默化的影响,他迟早会变成你的真实用户。

  还有的就是下载了你的App,但是他对App的使用需求没有那么重,但是也不愿意删掉你的个人号,或许他觉得还有点用,所以他可能还是会留着你的个人号,静观其变。也就是说,轻度用户也在这里被你滞留下来,有朝一日可以调起回到平台。

  6.与自有平台的用户进行沟通交互,做用户运营

  这个我觉得个人号简直是无敌了。

  因为你与用户完全是零距离,你随时可以跟他沟通,听他的反馈,接受他的吐槽。对用户来说,他觉得产品靠谱多了,因为他随时有一个吐槽的出口,也随时有人会应答他的需求,对你来说,你想做一个用户调查和访谈,那还需要另外找用户吗?只要你用户运营做得好,粉丝只会越来越铁,因为,你们之间有交流啊,而不像订阅号或者服务号,你们之间是有沟壑的,而且不是即时沟通的。

  

码报:【j2开奖】还做公众号?不如考虑一下“个人号”吧!

  (截图为与一个用户的沟通,要求她帮忙转发她调戏几句也愉快地同意了)

  那么似乎以上订阅号有的功能,个人号都能完美完成啊,到底为什么这么屌?其实总结一下就是,个人有以下3样利器:

  1.朋友圈:个人认为是当前移动互联网的最大流量入口。

  2.群发助手:天然无法超越的到达率

  3.IM沟通渠道:让你和用户真正实现零距离。

  这些利器其实就是微信的几个主要功能嘛!当然比微信另外附加的公众号功能用起来更加贴近微信用户啦。

  以上比较,我将微信服务号也罗列进表格,再给大家展示一下,从满足需求的程度来分为0-5分,5分为非常满足。个人评价如下(不服请轻拍):

  

码报:【j2开奖】还做公众号?不如考虑一下“个人号”吧!

  以上比较主观,仅供参考。

  其实除了以上,个人号另一个优势——用户退出门槛变高。

  如果你让一个人对一个订阅号取消关注,对用户来说基本没有什么压力,但是你让他删除一个好友一样的微信号,对他来说的压力就自然比取消关注一个微信号来说要大一些了。所以说用户退出的门槛变高,当然这个变高也不是很明显的那种,反过来说,用户关注的门槛也变得略高,因为他不是点下关注,而是要验证好友添加信息了。

  但是相对来说,既然人家进来了,退出才是我们维护要关注的问题了。而且如果你和用户有很好的沟通,那么用户删除你的压力也会变大,这样退出门槛是可以由你的用户运营给无限抬高的。

  四、个人号有什么劣势

  以上说了个人号的这么多好处,这么无敌,那么大家都用个人号好了咯?难道没有什么劣势吗?是的,绝对有,有一些很致命的劣势,致命到因为它在上面的表格评分中基本上得了满分还是很多平台无法使用。

  1.有很低的粉丝量天花板

  因为微信个人号的好友上线是5000,也就代表了你一个个人号能维护的用户只能不到5000人,如果你是一个有很大用户基数的App,那么5000的粉丝对你来说可能牛就一毛,而且做起来很费时间,所以似乎并不适合在中后期的App使用。当然,如果你愿意开100个这样的个人号,那自然将天花板提高到了50w的量,与此同时的人力成本,渠道成本,需要你自己计算。这个维护工作量和在一个有50w粉丝的订阅号上发一篇文章来说简直是太悬殊。

  2.要有持续输出的内容承载

  不是说你开了个个人号,然后你想发广告的时候,发一下朋友圈就好了,那样多半会被粉丝删除,你必然需要有持续的用户关注你的原因。

  比如如果你是一个做招聘的号,那么你可以经常在朋友圈发布一些招聘需求,那么有这个关注需求的人肯定不会随便删除你,当你夹杂一些广告,人家也就看看算啦;再比如你是一个英语学习App,你可以经常发布一些英语学习技巧在朋友圈;如果你是一个活动组织方,你可以有好的活动时群发所有好友,邀请他们参加活动;比如我们操作的时候,我们因为每天都会发布几个话题邀请用户参加15分钟的讨论,所以我每天都会群发一个话题海报给用户,注意,是每天群发!没错,即便这样,还是有很多用户不会删除我,甚至会帮我转发,因为我每天持续地提供了一些内容供用户消费。

  

码报:【j2开奖】还做公众号?不如考虑一下“个人号”吧!

  这是我群发的记录,可以看到确实是每天都发送的。

  3.群发操作成本非常高

(责任编辑:本港台直播)
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