近日,腾讯与国内最大生活服务平台58集团强强联手打造“腾城计划”,双方将融合社交和生活服务场景需求,从而打造全新的社交场景服务模式。这是继去年腾讯与京东联手推出的“京腾计划”之后,互联网行业的又一次重磅合作。 二者的合作为用户提供更好的服务外,也将更深层次地形成丰富的商业形态。双方将全面打通场景、社交、营销、大数据等线上线下体系链条,将人与服务连接起来。 腾讯与58集团结合背后究竟蕴含着怎样的深意?社交巨头与生活服务巨头的携手又将对行业造成怎样的影响? 资源优势互补,实现1+1>2 每一次新的风口来临,都是具有未来视角和战略眼光的企业取得先机。我们可以看到在社交领域处于绝对霸主地位的腾讯,一直以来都在丰富移动社交的生活化场景和服务属性,而以微信和QQ为代表的社交媒体正逐步演变成本地化生活服务的入口,隐藏着巨大的商业价值。 社交源于生活,因此更加需要极为丰富的生活服务场景来承载、支持商业模式的转化,而在移动社交生活服务已然成为当前互联网发展的大趋势下,腾讯选择了涵盖了生活服务方方面面的58集团,将更多地生活服务带入社交。 对于腾讯而言,自身拥有社交广告平台、云平台、支付平台和公众号平台等优势,而58集团多年来在生活服务领域精耕细作,提供的服务几乎涵盖与本地生活相关的所有场景,因此对专业服务和生活服务有着极强的理解能力。两个在不同领域的巨头企业交互碰撞,势必会产生一个非常强大的化学反应。 在“腾城计划”的战略之下,双方将联手通过整合优势资源,利用大数据、移动社交应用、生活场景等搭建起一个社交+生活服务的综合体,来服务商家、用户,实现各个场景之间的无缝对接。以双方大数据的互通、融合为基础,将打造更精准的用户服务和具备更加全面化的信息服务平台,通过精准的用户画像,针对性的为用户提供定制化的信息需求,从而更好地提升用户体验,实现多方共赢。 多场景+大数据,打造社交化的生活场景 58集团旗下的专业二手交易平台——转转,就是共享经济的代表,当很多用户被各种平台繁琐的注册流程困扰不已的时候,转转则在登录时,通过微信来辅助转转登录,在后续交易支付的过程中,也将全程采用微信支付并且由转转平台提供相应担保,如此的二手交易+社交+生活模式化,可谓是一举多得。 转转与微信的结合只是腾城计划打造多平台数据互通、融合,创造更加多样化生活场景结合的开端。未来,腾讯在社交领域积累的用户大数据,在诸如QQ、微信、QQ音乐、QQ空间以及旗下诸多游戏平台,通过更精确的用户社交属性挖掘、分析,完全可以更加多样化完整化地与58集团大数据相结合,帮助58集团实现更高效的流量数据投放,这样的广告推送会帮助用户得到更准确的信息;而58集团则通过用户行为的数据分析,分析出其生活服务需求,将该数据导入腾讯平台,因此腾讯在增加用户访问深度的基础上,以此做到数据联动后的有效串联,以打造创新模式平台,加强社交场景的多样化。 因此,58集团与腾讯在大数据维度的融合互通,除了具备更加完善的服务信息之外,更是扩宽了双方在数据交互与用户体验入口方面的宽度,而这种特有的宽度,便可形成全新的服务预测,这样的预测效果将会投放于广告营销之中,通过更加精准的数据挖掘与分析能力,在拥有海量的互联网行业中,帮助双方精确匹配彼此在产品上的服务架构,从而改善用户的产品体验。在未来,双方会在用户数据和身份之外,在社交打通环节中,构建更加具有社交服务化的生态系统,腾讯或许会利用58达到在虚拟现实环境中的社交服务;而58则可借助腾讯的既有优势,构建互联网全服务类的单一社交链并形成相对应的用户粘性。 社交+生活服务的不同玩法 如果从本质架构而言,腾讯是一个打通社交关系的平台,而通过借助58集团进行数据层面的彻底打开,将会完善用户标签的数据体系。 腾讯作为广泛社交品牌建设的渠道,拥有庞大的用户集群和落地传播渠道,既有广大用户群的特有优势,将协助腾讯对于落地与传播渠道方面的完善,但较缺少生活服务的有效接入。 (责任编辑:本港台直播) |