所以,支付宝的意图已经相当明显—— 他们要用各种各样的方式把用户的资金留在自己的账户体系里。一方面,受制于不乐观的经济形势,一直嫌贫爱富的银行业开始对零售业务格外用心。就在 2 月份微信宣布提现收费之时,五大行突然联合宣布各类转账不再收取手续费。如今,各大银行的转账业务基本已经实现了完全免费。而以 Apple Pay 为代表的手机支付也让支付宝感到了压力,这种支付方式有着几乎同样便捷的操作与用户基数。另一方面,通过规则引导用户将自己留在支付宝而非银行,把用户资金沉淀在自己的体系内,显然更有利于拓展支付场景、提升用户粘性,同时构建自己生态体系。 当然,正如支付宝所说,“所有服务都需要以可持续的资源为依托,勉力支撑有违客观商业规律”。从用户的角度讲,互联网公司不再崇尚免费,而是用更好的服务来笼络吸引付费用户,可以说是互联网产业逐渐成熟的标志。尽管有打脸的嫌疑,但我们还是应该感到欣慰。 (责任编辑:本港台直播) |