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atv直播:【j2开奖】韩美澳可全额退费,你的Galaxy Note 7 呢?

时间:2016-09-08 00:00来源:118图库 作者:本港台直播 点击:
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atv直播:【j2开奖】韩美澳可全额退费,你的Galaxy Note 7 呢?

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  【Technews科技新报】日前 Galaxy Note 7 因爆炸频传,已由三星总部宣布召回,并停售全球各地的 Galaxy Note 7。不过因各个国家和地区的情况不同,使得换机方案没有全球统一,导致消费者福利不一致的情形。

  以美国为例,Galaxy Note 7 在三星直营店共有两种召回方案,包括:

更换全新的 Galaxy Note 7

更换全新的 Galaxy S7 / S7 edge,但会退还两者配件的差价

不论消费者选择哪一种换机方案,都会再额外获得 25 美元的礼物卡或是 25 美元的电话卡。

  而美国消费者先前若是选择到运营商合约机购入 Note 7,包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 与 Sprint,都有提供含配件的全额退费, 并免除其退换货的费用,像是寄还旧手机的运费。美国运营商的方案细节也没有与三星原厂一致,例如 T-Mobile 便让消费者保留 Netflix 一年订阅与 Galaxy Fit 等等预购礼,但不能直接更换 Galaxy S7 / S7 edge,只能先退费再购买。

  至于韩国本土,则是由三星原厂就直接提供全额退费的方案,不过只持续到 9/19。但如果消费者愿意走换机方案,则可以延续到 2017 年 3 月,有趣的是,尽管韩国运营商也同样提供全额退款,但据称只有很少的 Galaxy Note 7 用户选择退费。除了韩国,澳洲也是由三星原厂提供全额退费。澳洲三星并建议用户关机并停用手机

  相比之下,中国台湾地区的换机方案就僵化了一些,仅能更换 Galaxy Note 7 新机(可选色),并额外获得原厂 32G OTG 与备机服务,可能不能满足所有消费者的需求。

  至于国行版 Galaxy Note 7 则因为使用的电池型号不同,并不在全球召回与停售的范围,开奖,不过香港特区和澳门特区因为有 500 台流通的 Note 7 使用三星 SDI 生产的有疑虑电池,因此在日前也宣布将允许于特定时间内购买的消费者更换新机,而台湾地区不但可以更换新机而且赠送原厂 OTG,只是换机的时间比韩国本土的少3个月,也就是 2017 年前都可以选择换机方案。

Samsung Electronics Australia announces a recall of Galaxy Note7 smartphones(澳洲三星声明)

Samsung Establishes U.S. Product Exchange Program for Galaxy Note7(美国三星声明)

Consumers may prefer to replace Galaxy Note 7s than take refunds

Options for Galaxy Note7 Customers – T-Mobile Offers Full Customer Refund or Exchange Program

(责任编辑:本港台直播)
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