毫无疑问Salesforce是目前应用最广泛的客户关系管理(CRM)系统之一。然而,BYOD(bring your own device)的转换将改变销售和营销的游戏规则,所以我们需要直接在CRM当中融合技术。数据科学当然是其中的关键一环。从Salesforce日前对RelateIQ的收购可以明显看出,这个行业正在转向数据科学,希望通过数据科学实现一种分析和利用数据的先进方式。不过即使数据科学对CRM和销售生产力未来的成功起到了举足轻重的作用,但是CRM的革命没有那么容易实现。销售人员的分析水平取决于他们系统获取的数据,atv,atv,为了确保销售人员可以获取高质量的数据,他们的平台需要同时拥有强大的后端和良好的用户体验。销售管理人员清楚知道,将移动平台的便捷和效率带到CRM和Salesforce是销售生产力的新前沿。 (责任编辑:本港台直播) |