【IT168 资讯】近日,华为宣布HUAWEI SmartCare? SOC(Service Operations Center)解决方案推出数字化客户服务(Digital Customer Care, DCC)系列用例。HUAWEI SmartCare?是领先的客户体验管理(CEM)解决方案,致力于帮助电信运营商在数字化转型过程中,通过前端和后台的运营转型实现卓越客户体验。 (责任编辑:本港台直播) |
【IT168 资讯】近日,华为宣布HUAWEI SmartCare? SOC(Service Operations Center)解决方案推出数字化客户服务(Digital Customer Care, DCC)系列用例。HUAWEI SmartCare?是领先的客户体验管理(CEM)解决方案,致力于帮助电信运营商在数字化转型过程中,通过前端和后台的运营转型实现卓越客户体验。 (责任编辑:本港台直播) |
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