当前家电市场面临着“前后夹击”的被动局面，一方面国内低端产能过剩，导致库存高企；另一方面，中国消费者对中高端产品的需求日趋显现，从国外代购电饭煲、马桶盖、药品、食品已经屡见不鲜。业内专家表示，如何破局，找准用户需求是关键。互联网时代，得用户者得天下，因此企业要跳出“价格战”怪圈，就不要只盯着价格战、玩概念、博眼球，而应该从用户需求出发，以为用户创造更多生活价值、提升生活品质为目的，提供从品牌、产品到服务的一站式购物体验。

　　从这一角度看，此次山东首个家电消费节无疑做出了最有益的探索尝试。举例来说，随着互联网的高速发展，智能家居迎来了发展的黄金时期，舒适、安全、健康、便捷的智慧生活变得触手可及，而这种生活也迎合了当前消费者对高端生活的需求。据数据统计，97%的消费者愿为智能家电买单。在活动期间，海尔旗下整套智慧家电集体上阵，实现干湿分储的星厨冰箱、既能清洗衣服又能洁净自身的免清洗洗衣机、一键清洗换热器的自清洁空调等等。

　　不仅如此，海尔还发起了寻找老用户活动，为开奖直播们免费更换智慧家电，让山东的消费者可以更快更方便的享受到智慧家电带来的健康、便捷生活。“夏天到了早就想换一台新的空调了，但是自己家里买的空调这么多年基本没坏过，再说也用出感情来了，就一直没换，这次参加这个活动，海尔免费帮本港台直播换了一台，听说不用拆机就能清洗里面的换热器，既省事又健康”，本次空调最老获奖用户刘女士说到。