据介绍，目前，行业的伪智能现象严重制约了智能家居业的发展。部分厂家的智能家居仅是通过网络将家电与手机连接，利用手机控制家电，操作较为繁琐，智能化程度较低。尽管一些智能家居平台已经发展到通过语音、手势等多入口实现人与家电自然交互，但是，家电依然是被动地提供服务，加上不同品牌的家电标准不同，没有互联互通，用户的体验较差。

　　海尔U+智慧生活平台作为全球首个全开放、全个性、全交互的平台，凭借国际领先的人工智能技术，使家电具备思考和学习能力，主动为用户提供个性化定制服务，改变了家电被动服务的局限。今年3月升级的海尔U＋智慧生活2.0战略，以U＋智慧生活大脑、海尔优家APP2.0以及网器生态场景率先布局物联网。其中U+智慧生活大脑是应用于家庭的人工智能系统，以U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台为技术支撑，采用了语音、图像识别等自然交互技术，能听、能看、会说、能思考、有情感，具有决策功能，主动为客户提供个性化的智慧生活服务。在本届峰会上亮相的海尔Ubot机器人，作为U+平台的用户交互入口，就是人工智能技术应用的成果。