清晨7点，乐视的运输车早早就等候的在上海某社区的街道旁——这是用于运输乐视uMax120超级电视的专门车辆，这样即使在618、919乐迷节、双11等促销旺季，uMax120客户的运输需求也能够得到保障。

　　古时候的明媒正娶需要八抬大轿，而要迎娶uMax120“过门”也是相当隆重。大致可以分为八步：第一步，预约购买;第二步，资质审核;第三步，确认安装环境;第四步，支付定金;第五步，上门勘探;第六步，收尾款并安排发货;第七步，把uMax120运到用户家中;第八步：把uMax120安装在指定位置。

　　因为uMax120体型庞大，看似简单的最后两个步骤实际操作起来往往难度重重。 比如，此次用户住在12层，乐视安装售后负责人、社区物业方、用户方代表经过多次讨论，设计了两套入户方案：第一套方案是拆除窗户，用滚轴、吊绳将uMax120牵拉至12层，然后从窗户搬运至房间内;第二套方案也是拆除窗户，然后用吊车将电视吊至12层，同样从窗户处运入。

　　经过多次沟通及现场测量，首先执行了第一套方案。专业安装人员一边在楼下搬运电视，一边在12层房屋内拆卸玻璃，两边作业同时进行，在原以为一切顺利的时候，因为窗体有一部分无法拆除，而12楼是顶楼，从高处垂下的包装箱无法旋转，经过多次模拟发现都不可能成功，第一套方案被迫放弃。