AI“声”产力 智能语音服务将会促进劳动市场变革

　　发布会上，灵伴科技副总裁兼人机交互事业部产品总监李经宇博士介绍到，企业只需要根据自身的需求，简单方便的雇佣适合的机器人，就可以通过语音交互完成语音验证码、生日祝福、促销播报、信息传达等业务服务。比如，电销机器人，可以通过主动外呼的方式完成保险客户的意向筛选、保单条款及购买确认、保险优惠推介等业务。

　　“让人类，用有限的生命，去做更有意义的事。”陈博博士说，智能语音将会是下一个交互的入口，这正是灵伴科技在这一领域深耕，并推出【睿思AIaaS】的初衷。【睿思 AIaaS】的英文名称也有着深刻的含义，AIaaS 指的是AI as a Service，含义为“人工智能即服务”，包括“让人工智能服务于职场、让人工智能化身职场精英、让人工智能服务于社会、让人工智能推动社会产业升级”四个层面的深刻意义。传统的语音服务是被动的问答，【睿思AIaaS】通过领先的人机交互技术可以进行多轮呼入与呼出语音交互，而且自然的合成声音与人类话务员有极高相似度，这在国内智能语音行业算是处于领先的地位。

　　【睿思 AIaaS】 简单介绍

　　此次发布的【睿思 AIaaS】，是一款智能社会服务云平台。可以用于企业服务用户的日常工作需求，是企业更为经济智能的劳动力解决方案。

　　企业首先可以在【睿思 AIaaS】上选择所需要的服务、机器人类型、以及所喜欢的声音类型、输出内容等。接下来，就可以和雇佣人力一样，与机器人签订契约，规定工作时长。最终，机器人便可以正式上线工作了。与人类工作考核类似。

　　【睿思 AIaaS】智能社会服务云平台中的首批机器人可以提供客户关怀服务，如生日祝福，节日祝福等;产品推广服务，如促销通知、活动播报等服务;此外还能帮助企业做客户调查，如企业满意度调查、产品偏好调查等。