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“您好，本港台直播是雨山法院导诉机器人小雨，请问您有什么需要嘛？” “小雨，本港台直播要起诉，要走什么程序？”“请您准备好诉状和相应证据材料，前往东大厅南边的立案服务区1号、2号窗口办理哦。” “小雨，本港台直播想调解，在哪儿办理？”“您可以前往东大厅南边的综合服务区的6号窗口办理哦。” 近日，雨山法院诉服大厅里来了一位特殊的新“员工”，这名“员工”身高不足一米，拥有一个22英寸的触摸屏小脑袋，还有一双萌萌的大眼睛。长相可爱，身着“黑白制服”，脚踩驱动轮。它不仅能说会唱，萌态十足，还对诉服大厅各项业务了然于心，它——就是智能导诉机器人“小雨”。 作为新一代智能机器人，“小雨”采用了“人工+智能”的模式，是一款真正“能听会说、能思考会判断”的智能机器人。它“学习能力”极强：立案、执行、缴费、开庭等均可以通过教学的方式导入其职能系统。它能熟练地向当事人提供方便快捷的导诉服务、介绍雨山法院的各类业务；能通过远程监控系统，将进入诉服大厅的当事人的视频存储录入在云服务器中；憨态可掬的样子还能极大缓解一些当事人的激动情绪。 导诉机器人的引入是雨山法院为响应最高院打造人民法院信息化3.0升级版，继推出电子法庭、“e”调解、诉讼文书电子送达等新型科技手段后又一创新举措，系全省基层法院首创。（作者：李 点击关注 分享到： 0 个人觉得赞好文章 点个赞您已经赞过了+1 (责任编辑：本港台直播) |