url:,id:0 别忽视用户取消漫游费的“心声” 国内手机漫游费虽然目前运营成本微乎其微,但始终与用户“形影不离”。因存在年代“久远”,网友们戏称其为“化石费用”。在通讯技术升级和“提速降费”的大背景下,手机用户和业内人士对取消漫游费呼声不断,但总是石沉大海。(4月21日j2开奖直播) 说到漫游费等费用,运营商总有各种理由,什么区域间的资费管理,什么成本考量,等等。这并非没有道理,只是从长远来看,资费的下调、服务的提升、市场的开放是大势所趋。运营商的算盘更多应打在个性化需求设置和用户体验升级上,比如灵活设置套餐,满足不同用户的个性化需求,用“速度”吸引用户等等。总之,获取市场竞争力最终需要的是实实在在的服务,而不是固守用户不肯舍弃的“刚需”作为回收成本的依赖。毕竟,提升用户满意度才是获得市场核心竞争力的关键,运营商应用心倾听用户取消漫游费的“心声”! ——安徽合肥吴左琼 [责任编辑:yfs001] 分享到: 0 个人觉得赞好文章 点个赞您已经赞过了+1 (责任编辑:本港台直播) |