本港台直播:临沂一消费者苹果手机变“板砖” 或因邮箱被盗
时间:2016-03-09 22:53来源:香港现场开奖 作者:本港台直播 点击:
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临沂一消费者苹果手机变“板砖” 或因邮箱被盗,苹果手机邮箱无法连接服务器,苹果手机邮箱怎么设置,苹果手机解锁
琅琊新闻网3月9日讯(记者 王芬) 最近几天,家住临沂市的程先生遇到了倒霉的事,开奖直播使用的苹果手机秒变“板砖”。“前几天,本港台直播有两个朋友还冲本港台直播吐槽,说开奖直播的手机突然就不能用了,没成想转眼的功夫本港台直播也摊上了。”程先生郁闷地吐槽。
程先生向记者述说了开奖直播的遭遇,刚开始的时候,手机在没有下载任何东西的情况下就突然弹出iCloud的密码框,解锁的时候都会弹窗,“现在回想起来这个阶段应该就是潜伏期吧。”程先生说,忽然有一天,手机弹出一个官方版的对话框上面写着一长段验证码一样的文字,然后手机就自动重启了。
“开机后就出现了激活苹果手机的界面,选择语言、地区、网络,然后登陆你的 ID, 问题就在与输入原来的ID和密码时,会弹出来密码不正确的提示。”程先生说,“其实,这个时候,原有的ID帐号已经被抹除了,通过官方的调查,盗号者将原有的账号抹除并重建了一个相同名称的ID账户, 这样即使显示的是之前的账户名,但已经不是原来的,所以还是激活不了。”
解决方案:购机发票、保修证明必须齐全
程先生告诉记者,通过与苹果客服联系,苹果方面需要机主提供设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息,用以找回密码,但这对于部分机主而言出示这些证明也是有一定的难度。
“本港台直播的电话是两年前买的,发票早就没了,可通过电话,客服根本无法解决这一问题,只能转接给高级客服。”程先生告诉记者,在这期间开奖直播拿着电话等了半小时左右,而高级客服的回答也非常干脆,“她们说,先生本港台直播不耽误您时间,您也别耽误本港台直播时间,本港台直播们必须请您提供原始发票。”
网友经验:绑定信用卡
如果证件不齐就真的找不回自己的手机了吗?在采访过程中,记者也了解到,有一些网友曾在自己手机上绑定了个人信用卡,然后以提供信用卡及核对相关个人信息的方式,证明手机的归属,但是网友也提醒记者,仅用信用卡或者银行卡给手机充值是不能作为证明的。“绑定了信用卡,就没用购机发票,而且处理的时间也加快了不少,本港台直播的只用了十天就解开了。”一位不愿意透露姓名的网友说道。
起因:或与此前邮箱泄露有关
程先生的另一位朋友葛先生,在自己手机绑定的邮箱里还接到一封署名“李大钊”发来的邮件,内容为:此手机设备丢失,请记住解锁联系QQ:1464550*** 序号 7 这下葛先生才与此前邮箱帐号被盗一事联系起来,“盗号者通过盗取邮箱帐号,掌握了苹果ID,然后再到官网挂失手机,现在手机是被黑客恶意锁上了,要想解锁就得交钱。”葛先生说道。
“本港台直播手上有三台手机,分别是苹果的5S、6和6S,开奖直播们的解锁和恢复数据价是600元、800元和1200元,但手机里还有其开奖直播的地方是锁着的,要恢复还得加钱。”葛先生说,自己本想能够破财免灾,结果付了一次600元,就被对方“拉黑”了。
随后,记者通过电话咨询了苹果客服,希望能够就账号怎样才能有效预防被盗、账号被盗后需要采取哪些措施、手机绑定信用卡会不会存在更多的安全隐患等问题予以答复,但苹果客服人员除了告诉记者“最近账号被盗的情况特别多”之外,只答复:“本港台直播这边能了解到的信息非常有限,请您将问题以电子邮件的方式发给本港台直播们,公司将会予以回复。”记者在网上查询到其开奖直播媒体的,多为“客服答复整个解锁过程需要7—20个工作日”或是“类似案例增多,因此处理时间延长”。
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(责任编辑:本港台直播) |
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