YY语音平台客服称，平台官方不会主动收取费用，也有社区管理人员不定时巡查和打击。对疑似诈骗的信息应及时举报，如涉及财产损失，建议及时向公安部门报案。

　　公安部门和相关专家认为，开奖，应对新型诈骗，首先要堵住安全漏洞，在实践中需要找到便利性和安全性的平衡点。网民需在提高警惕性的同时，也要主动做好取证工作来保护自己，对于金钱交易应留下凭证。网络平台也应该加大防范和打击力度，承担起维护健康网络生态的职责。

　　北京市京师(武汉)律师事务所合伙人戴巍建议，有关部门应运用大数据，研究开发防诈骗软件，自动识别可疑账号，并引导客户向有关部门查询核实。