漫画
几天前,海曙360美式私塾和鄞州欧文外语学苑两家培训机构突然关门,百余名学员的学费打水漂,30余名教职工的工资遭拖欠。随之,受害学员和教职工分别向教育、公安、人社部门反映投诉,经不完全统计,目前事件涉及总金额已达60万元。 浙江宁波海曙区教育局证实,鄞州欧文外语学苑没有民办教育办学许可证,为非法办学,海曙360美式私塾部分英语课程的学员由宁波新东方学校接手,目前,仍在统计剩余课时和学费中。记者 陈嫣然 漫画 李宏宇 家长担心 被接盘后,上课质量难以保证 “家长们基本上都选了去新东方上课,尽早让孩子去上课才是最要紧的,毕竟打官司是个没底的事。”昨天,在海曙区教育局,360美式私塾的不少家长签下了课时学费确认单。 但对人群中的周女士来说,这已经不是头一遭了。接下来的课,究竟能不能保质保量地上,她的心里仍是个问号。 2014年,周女士在赛尔剑桥培训学校给孩子报了英语班,一年3万,2015年,又花了5万元续报一年。 2016年3月,赛尔剑桥老板陈治卷钱跑路,4月,新世界进修学校接盘,周女士无奈选择继续上课。 “因为当时学校不同意退款,明明赛尔有15万元的风险保证金转给了新世界,完全可以退给家长。”周女士告诉记者,自从接盘后,孩子的课几乎没办法正常上了,“新世界给全日制的学员开课,不给周末班的学员开课,原因是人太少,开不起来,要等新学员进来,满人后才能开课。” 这么一来,周女士说,孩子已经快半年没有上课,剩余学费还有2万8千多元。 眼见着学校转了一家又一家,周女士的信心和耐心也快被耗尽。 学员维权 投诉无门,打官司拖不起 “110让我打教育局,如果是对无办学资格的投诉,让我打12315,然后12315让我打市长热线,开奖,市长热线让我打12348法律援助。”从事发至今,鄞州欧文学苑的学员仍在维权路上四处奔波。 邵小姐是欧文学苑的西语学员,因为兴趣爱好,花了3600元报了名,9月报名,10月上了一节课,学校就关门了。 “英语课程的有新东家接盘了,而我们这些小语种课程的没人管。”对此,邵小姐和其他学员陷入了投诉无门的境地,“学校是非法的,可也开了那么长时间,监管在哪里?合法的能管,非法的反倒不能管了?” “鄞州校区的学员大多是附近大学的学生,人均学费都在三五千左右,对大学生来说,这不是一笔小费用,谁的钱都不是大风刮来的!”在采访中,有的学生甚至大哭起来,喃喃说着“父母赚钱不容易”的话。 昨天上午,学员们又到海曙公安分局经侦支队反映情况,“经侦支队的警察说,会到江厦派出所了解案情,看是否构成可以立案的条件。” 事件能有进展,学员们都很高兴,“不管是讨回学费,还是讨个公道,我们都会维权到底。” 记者了解到,几天时间里,学员们维权群里的人数在不断上升,有的义愤填膺,有的冷静分析。类似的对话让记者又联想到了先前的“A&C”十店齐关事件。 今年5月初,宁波“A&C”艺术儿童创意工作室10家门店陆续关闭,法人、股东失联,多名老师、员工被欠薪,数千会员遭遇无处退费维权困难。 事后,宁波市场监督管理局通报,从5月5日开始,宁波市消保委会同12315举报中心通过12315热线连续收到关于艺畅教育(“A&C”艺术)的投诉。截至5月13日17时,共收到投诉1194件,涉诉金额498万元,涉及海曙、江东、江北、鄞州等区域。(本报曾于5月11日、5月15日作过详细报道) 昨天下午,记者再度联系到当时接受采访的家长王女士。 “杳无音讯。”王女士的语气中透露着无奈和失望,“我们打电话给过市场监管部门,那时说正在与接盘单位谈,后来也没有音讯了。” 王女士告诉记者,后来,也有一些家长去起诉,但也没有拿到钱,更多的家长由于维权成本太大,怕影响孩子,也都选择了息事宁人。 “现在,我对这些个人培训机构完全不信任了,孩子的兴趣班全报在青少年宫了。”王女士觉得,如今一些培训机构说跑路就跑路,打一枪换一个地方,却没人管得了。 律师说法 市场混乱,缺乏必要监管 对于欧文外语学苑的现有情况,记者也咨询了北京大成(宁波)律师事务所的赵宏军律师。 (责任编辑:本港台直播) |