对于自己的遭遇,罗先生仍在寻求法律途径解决。而据高巨斌讲,特斯拉公司最近在跟他沟通时表示,他们已经将这一系统的中文翻译由“自动驾驶”改为“自动辅助驾驶”,并要求销售人员严格将这一系统表述为驾驶辅助系统。此外,特斯拉也对这一系统进行了更新,试图使用户在使用这一系统时集中注意力。据中国政法大学副教授、中国消费者协会理事吴景明介绍,事实上目前市面上推出类似技术的汽车厂商不止特斯拉一家,但其他厂商的宣传营销策略有所不同。 中国消费者协会理事 吴景明: 其它的汽车厂商它走做出了一个明确的是一个辅助的功能,它不是一个可以独立使用的功能,而特斯拉它在它的宣传上完全作为一个独立的功能来宣传的,这个就是它们之间不一样的地方。所以特斯拉在这个问题上,如果确定的确是这个系统的缺陷造成的,它承担的责任和其他的厂商可能出现同样问题也是不一样的,也要重得多。 吴景明表示,厂商对产品的宣传推广也是要严格按照法律规定来做的,否则可能要承担响应的法律后果。 中国消费者协会理事 吴景明: 如果是消费者按照它这个宣传使用了特斯拉这种带着“自动驾驶”功能的汽车,造成严重后果,这里对特斯拉来说,它就有欺诈的嫌疑。因为按照最高法院司法解释的规定,那么欺诈就是故意告知对方虚假的或故意隐瞒真实的, 又使对方做出错误的意思表示,就是欺诈。 专家解析:经销商应否担责? 司机开启自动驾驶模式,在高速上追尾遇难。随后 家属将汽车销售商告上法庭。家属认为,此款车的系统并不成熟,担经销商夸大自动驾驶功能,误导消费者引发悲剧。那么,这款自动驾驶车是否存在缺陷呢?倘若产品存在危险 又将如何进行赔偿呢? 中国消费者协会理事 吴景明: 所以这个缺陷按照咱们现行产品质量法规定,就是指产品存在不合理危险。那么这里头就是说我使用你的这个技术,它能不能真正做到在零点几秒钟对一些特殊情况做出判断,比如说对前面的障碍物做出判断。 此外,吴景明教授认为,虽然高巨斌的赔偿请求只有一万元,但是如果法院判定特斯拉厂商在宣传上存在误导,是有责任对家属做出更多的赔偿的。 中国消费者协会理事 吴景明: 《消费者权益保护法》第55条规定它规定了欺诈的退一赔三的惩罚性赔偿,如果是造成生命健康重大损害,也就是说造成死亡或者残疾的,那么整个它还要构成侵权的,要对所有的赔偿费赔完以后再乘上二倍,再给赔一次。 在采访中,高巨斌表示,再多的赔偿对他来说也没有任何意义,也无法挽回儿子逝去的生命。 养育了23年的儿子突然离世,这无疑给这个家庭带来了毁灭性的打击。在儿子去世之后相当长的一段时间当中,高巨斌都过得浑浑噩噩,短短半年的时间,正值壮年的高巨斌苍老了许多,完全变了一个模样。 久而久之,高巨斌还养成了酗酒的习惯,整日抱着酒瓶,麻醉自己。眼看着高巨斌一天天地这样沉沦下去,年逾古稀的父亲终于骂醒了他。 高巨斌: 后来我家老爷子又哭又训斥,你如果就这么消沉下去,我们这个家怎么办?我都已经70多,快80的年龄了,女儿这才10岁,你这么消沉下去,你要把整个家败坏下去。之后我看了老爷子,满头白发,满脸流泪,这才把酒戒了,不再喝酒了。 汽车驾驶的自动化,无疑是未来的发展趋势。但是 科学技术再先进,驾驶系统再完善,它仍然取代不了人对汽车的控制,生命安全永远是第一位的。我国交通法规也对驾驶人的行为有着具体的规定。此外 厂商也应该担负起自己的责任,处理好技术研发与宣传推广之间的关系,把握好这些原则,让这样的悲剧不再发生。 (责任编辑:本港台直播) |