该负责人提出，银行可先启动内部调查程序，由这张卡的开户行调取签名或监控，来核实当初开户的是不是于嫣。其次，由于嫣本人出具声明，声明原身份证早已遗失，这张卡系他人冒名顶替开户。最后，她再委托银行，以被人冒名的名义，要求注销这个“歪”账户。这个方案得到了于嫣的认可。

　　另一家银行调查后也决定，将另两张冒名卡进行冻结销户。目前，两家银行均已启动冻结、销户程序。

　　业内分析/

　　冒名者或与当事人很像

　　银行工作人员难以辨别

　　于嫣在成都丢了身份证，为何会在吉林和内蒙古被冒名开户?一位银行业内人士分析，于嫣的身份证丢失后，直播，很可能被他人利用，找了一个长得像的人，拿着于嫣的身份证去开户，蒙混过关。

　　“很多人的身份证照片和本人相差很大。”她说，一般情况下，只要不是差别明显，银行工作人员就难以拒绝办理，“银行也很尴尬，很多时候工作人员靠肉眼难以有效识别，只能靠其他辅助证件，如户口本，社保卡、驾照等。”成都一银行负责人建议，如不慎遗失身份证，一定要报案并补办身份证，“就算被冒名开户，因为已报案，和你也没有关系。”

　　律师说法/

　　他人用冒名卡违法犯罪

　　被冒名者不应承担责任

　　北京安博(成都)律师事务所律师陈杨说，《居民身份证法》规定，冒用他人居民身份证的，由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得，从事犯罪活动的，依法追究刑事责任。

　　陈杨说，在本案中，如果有人使用冒名的银行卡进行违法犯罪活动，应由行为人承担法律责任，与于嫣无关，但她应积极配合有关部门调查。

　　华西都市报记者 李智 摄影吕甲实习生吴林昊