近日，本报记者接到广州大学城一名大三女生李小姐报料称，自己遭遇滴滴“黑车”事件。5月3日晚，李小姐通过滴滴出行软件叫了一辆出租车，结果却来了一辆私家车。没想到是，接下来发生一连串事情让她至今心有余悸。到达目的地后，因车价谈不拢，司机企图开车撞人，随后，司机又发来恐吓短信称“要你爸爸两根手指，全家小心点”。

　　昨日，滴滴公司人员回应称，公司已展开内部调查，接到投诉后封禁了司机账号。对于司机通过语音文字骚扰、辱骂、威胁乘客、泄露乘客隐私等行为严厉禁止，一经核实司机将被平台封禁。

　　诡异：叫的士叫来私家车

　　李小姐表示，5月3日19时57分，自己在增城区新塘镇太阳城公交站用滴滴出行软件叫了一辆出租车，司机接单后打来电话确认目的地，司机就提出车费20元。

　　“本港台直播是第一次坐车到这个地方，就答应了。”李小姐说。

　　“当时，有很多面包黑车在拉客，作为一个女孩子，感觉周边环境很不安全。”李小姐说，仅过了一分钟，就有电话打过来说车到了。“开奖直播问本港台直播手机尾号是不是××70，核实没有错，本港台直播就上车了。”

　　李小姐说，上车之后自己才发现有些不对劲，自己明明叫的是一辆出租车，来的却是一辆私家车。软件显示出租车为粤B×××91的金鹰出租,但是来车车牌号却显示为粤S K××36。

　　“这个司机主动拨通本港台直播电话，说是滴滴出行的车，开奖直播主动招呼本港台直播上车的。现在想想当时没有核对车牌号就上车，真的太蠢了。”李小姐说。

　　惊魂：议价不成竟欲撞人

　　更奇怪的事情还在后面。李小姐说，自己上车之后，为了确保安全，就给妈妈打了一个电话。“可是，到了目的地后，司机却说车费是60元。”李小姐说咨询过亲人，打车价格大约只需27元左右。

　　此时，李小姐查看打车软件，发现上面显示订单已完成，且已现金支付了。“本港台直播当时坚持不给开奖直播车费，就打电话让爸爸妈妈过来与司机协商。”李小姐表示，妈妈先到了现场，提出给开奖直播30元车费，但是司机就是不答应，表示一定要60元。随后，李小姐的爸爸赶到现场。“爸爸问开奖直播要多少，开奖直播还是说一定要60元，爸妈就是不答应。”李小姐说。

　　接着，场面变得有些火药味。“这名司机开始骂骂咧咧，本港台直播爸也火了，就说今天就不给这个钱，两人就在车下吵起来了，司机拿出方向盘锁要打人。”李小姐表示，“这时，本港台直播爸打电话叫朋友来，司机就转身上车，竟然是掉头来撞本港台直播们，由于本港台直播们躲避及时，并没有撞到。”李小姐表示，撞人未遂后，司机开车左转到公路上就跑掉了。当时，家人报了警，警察来现场调取了周边的监控视频发现，司机在撞向家人的过程中有踩刹车，是减速刹车，警方表示不能立案。

　　据李小姐出示的图片显示，该司机中等身材，头发略长，165cm左右，下身穿军绿色长裤，上身是黑白暗红相间的polo衫，脚穿褐色皮鞋。

　　当天20时51分，李小姐手机收到一条恐吓短信，短信称：“坐车不给钱的事情，本港台直播已经告诉本港台直播老大了。开奖直播说那个钱不要了。开奖直播要你老爸两个手指头。”

　　焦点1 叫的是的士 为何来了私家车？

　　李小姐表示，这也让自己很纳闷。“接单的是滴滴的司机，跟滴滴没关系，私家车司机从哪里拿到本港台直播的手机号的？”李小姐质疑，很可能私家车是冒名顶替出租车注册的，也就是说其注册资料很可能是虚假的。“这里面，滴滴出行有审核监管不严的责任。”

　　焦点2：当时为何要接受司机口头议价？

　　滴滴出行软件可以自动计价，为何要接受口头议价？李小姐说，当时，因为想到滴滴有计价，司机应该不会乱喊价，所以才同意那个口头协定的价格的。“一方面，司机是滴滴出行平台上注册的，还是比较相信平台的服务。另一方面，本港台直播父母使用滴滴也遇到过此类事情，最后都是安全的，本港台直播也是基于这个生活经验作出的消费决策。”

　　乘客：发微博投诉 客服却来“讨车费”

　　事后，李小姐把自己的经历发在了微博上，引发不少网友的关注。李小姐表示，@滴滴出行客服官方微博也联系到她。

　　“开奖直播们先后两次索要本港台直播的电话号码和订单发生的具体时间，但是一直迟迟没有反馈处理结果。”李小姐表示，滴滴客服第一次打电话沟通称，现在已联系不到司机了。随后又来电称，已联系上司机，并要求李小姐支付29元的车费。

　　滴滴公司：如车辆信息不符 请乘客不要乘坐