21日，哈尔滨市松北区政府透露，松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件，做出吊销涉事饭店营业执照，对店主罚款50万元等处罚决定，同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。

　　>>通报

　　“严重侵害消费者权益”

　　2月12日，游客陈某以网名为“jack光头”发布微博称，春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”（实际名称为哈尔滨市松北区北岸渔村饭店）吃饭时“被宰”，引发网民热议，被舆论称为“天价鱼”事件。

　　2月14日，哈尔滨市松北区政府成立专项调查组开展调查。15日，调查组公布了阶段性调查进展情况，引起公众质疑。16日，哈尔滨市政府召开会议，专题研究部署“天价鱼”事件调查工作，责成市相关部门立即介入指导，要求松北区政府充实加强调查力量，依法、公正、客观地开展调查取证，尽快完成调查处理工作。

　　调查组经进一步深入调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件。调查确认：“北岸野生渔村”把人工养殖鳇鱼当野生鳇鱼售卖，欺诈消费者；《餐饮服务许可证》到期未按时申请延续，无证经营；证照与牌匾名称不符，不以真实名称提供服务；点菜单上签字系饭店服务员所签；双方发生过肢体冲突，陈某被打情况属实；民警张某某出警存在不规范、不文明执法行为。

　　鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可到期后仍擅自经营等问题，松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动。日前，松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定，吊销涉事饭店营业执照，对店主马某某罚款50万元。

　　问责城管公安等

　　松北区已对松北区市场监督管理局、松北区城市管理局、松北公安分局太阳岛派出所负责人和相关工作人员启动问责程序，将按有关规定和程序做出严肃处理。

　　哈尔滨市政府认为，“天价鱼”事件侵害了消费者合法权益，损害了哈尔滨城市形象，暴露出有关部门存在监管缺失、工作不深入和执法不规范等问题，要以此为鉴，深刻反思，切实加强餐饮等消费市场管理，为广大消费者提供放心的消费环境。目前，哈尔滨市已开展餐饮业专项整治工作，对损害消费者合法权益的行为“零容忍”，发现一起严处一起，举报一起追究一起，绝不姑息，绝不护短。

　　哈尔滨市政府相关负责人表示，对涉事饭店给消费者带来的损害表示歉意，对消费者的中肯批评表示感谢，对新闻媒体和社会各界提供的有益调查线索和工作建议表示感谢，欢迎社会各界继续监督。

　　>>焦点

　　鳇鱼进价30元/斤

　　事件中，十斤四两和十四斤四两哪个准确？

　　调查组负责人、松北区副区长丁伟：陈岩与饭店双方各执一词。陈岩一方的表述是10.4斤，调查组核实之后的结果仍然是14.4斤。确认单上的“陈”字不是陈岩本人所签，应该是服务员签，但是陈岩有没有同意让服务员签，这个不掌握。

　　谁先动手打的人？

　　丁伟：通过我们调取录像和现场核实，双方发生了互相推搡这么一个过程，一个同时在饭店吃饭的姓邵的人先动手，他是其他在这吃饭的消费者。另外，在陈岩和出警的民警看录像时，饭店的老板马某某打了陈岩头部一下，有这么一个现场影像。

　　鱼本身有没有价格欺诈问题？

　　丁伟：通过调取进货单，了解鱼的进货渠道，鱼的进价是30元/斤左右。鱼是人工养殖的，非野生。此前，饭店给媒体出具的进货单，标着鳇鱼的价格190元/斤，通过我们核实这个进货单是伪造的。价格方面，有市场指导价、有国家定价，同时应该通过市场来调节，这个价格应该说有点虚高。从《价格法》角度来说，没有明确的表述。但是，把养殖的鳇鱼当成野生鳇鱼来卖，是一种欺诈行为。

　　可以确认民警有不规范执行公务情况吗？