那林肯之道又是什么呢？“‘林肯之道’的精髓在于客户体验，在林肯学院，本港台直播们的员工将深切体会到客户体验对于整个品牌的重要性，”林肯中国总裁庞立博说，“本港台直播们拥有一套独特的课程计划，它将汽车、高端服务业和奢侈品零售业结合在一起。”

传统的汽车经销商培训通常以单向灌输为主，侧重于尽快达成交易，提高销售额。而林肯学院的教学内容侧重于改善客户体验，致力与顾客建立长期的品牌联系。

此次在林肯学院，凹凸妹子经历了“林肯六感”基础培训、场景式教学、云服务体验、服务理念分享等“林肯之道”课程，收获颇丰，不得不说林肯学院真是林肯品牌服务创新的智慧之库呐！

▼

国内新能源汽车领域，除了传统汽车大佬的积极投入，行业外各路巨头也不断涌入，其目的等暂不去揣测。但单看销量数字，还是蛮惊人的：2014年新能源车销量不足8万台，到2015年已达到33万余台。在本周举行的“第三届中国车联网及互联汽车峰会—新闻发布会”上，中国汽车工业协会技术部主任于光特别强调了这组数字。

传统汽车发展到新能源车，再到智能驾驶以致无人驾驶，已被认为是汽车发展的必然趋势。随着智能网联汽车的发展与之配套的各项技术、服务、交通等也在不断跟上，未来的车联网生态势必掀起新一轮技术革命浪潮。

▼

3月21日，在通用汽车举办的以“构建未来交通”为主题的媒体沟通会上，通用汽车公布了未来五年在中国市场的发展计划。

在2020年之前，通用汽车将在华发布超过60款新车和改款车，包括与上汽联合开发的低价车系列。同时，通用将强化拓展核心业务，并打造全新的未来个人出行方式。

根据通用汽车高管在本次发布会上的预测，到2020年，中国车市年销量有望突破3,000万辆，比当前提高500万辆左右，折合平均年增长率为3%-5%。

并且，根据通用汽车全球执行副总裁兼通用汽车中国公司总裁钱惠康说法，未来5到10年，本港台直播们将见证汽车产业远超过去50 年所经历的变革，而2016年—2020年，通用汽车及合资企业将在中国推出60多款全新及改款车型，未来在售车型产品阵容中，18个月内发布的全新或改款车型所占比重将大为提升。

看来，面对未来的变革，通用汽车早已准备好一切了。