日本高管的思维是，既然我们企业已为你提供了如此优越的劳动报酬、劳动条件；作为员工的你，自然要以同样的诚意来回馈我，报答我，加班就是回馈的方式。两国对于加班的认识差异巨大，往往会发生矛盾冲突。

　　澎湃新闻：是否有中国员工因为在华日企要求加班过多，而导致维权事件吗？

　　周蒋锋：员工拒绝加班，日企会认为员工不服从工作指令，但不会直接解除与其的劳动关系，毕竟正常工作时间员工按时完成，企业无理由单方面解除劳动关系。不过，在加班工资的计算上容易产生争议。日本高管觉得，中国的加班费的标准已高于日本国内，已然是提供了相当优厚的条件，但中国员工仍然不愿意加班，日企会在各方面想方设法把加班工资计算得较低，比如在加班工资的计算基数上尽可能压低等等。与此同时，中国员工认为加班了就应该拿高工资，两方不能达成共识，易产生冲突。

　　4.维权事件：日企关停多是正常经济行为，中日关系易成劳资矛盾导火索

　　澎湃新闻：除了加班费的争议，能引起日企中国员工维权，比如停工，还有哪些原因？

　　周蒋锋：近年来中国工资涨幅较大导致劳动成本上升，中国本土企业崛起，家电市场的巨变，以及敏感的中日关系，共同影响着日企转向的动作，越来越多的日企将新制造基地的目光聚焦在东南亚地区。在华日资企业的关、停、并、转、迁，会引发企业经济性裁员。这其中，集体协商争议焦点颇多，比如经济性裁员的合法性，裁员的补偿标准，裁员过程的公开程度，社会保险、住房公积金缴费中断引发的次生争议等，往往导致激烈的冲突，容易引起集体停工。

　　中日两国的历史原因、政治分歧和领土争端，也常常成为在华日企的中国员工停工的导火索。比如，日方高级管理人员的不当言论可能会引发停工。2014年7月1日，广东东莞长安日华电子厂日方社长到工厂视察。在管理人员会议上，他否认二战时日本侵略中国的历史，称二战时日本是帮助中国脱离美国等国的殖民统治。据媒体报道，这一言论引起了中方员工的不满，不少普通员工走出来围堵社长所在大楼。后来，为了让员工们结束停工返回岗位，日方社长收回其不当言论，在工作人员陪同下走出办公楼，向厂区内聚集的工人鞠躬认错，公开道歉。

　　在中国的土地上，在华日资企业的日方高级管理人员发表伤害中国人民感情的不当言论，显然是不明智的。当然，中方劳动者应当采取合法合理的行为、不卑不亢的态度维护权利，不能滥用权利，否则也可能触犯法律。

　　另外，往往可能是企业内部一个很小的劳资问题没有处理好，一些中国员工为了自身的利益，会以中日关系来要挟，小问题突然间会升级到中日民族矛盾的高度。

　　澎湃新闻：员工维权事件发生后，在华日企一般都能及时回应处理吗？

　　周蒋锋：比较困难。在决策体系方面，日资企业受到历史悠久的“报告、联络、商量”传统文化的影响，在处理停工等员工维权事件时，往往需要报告中国区总部，甚至日本总部，等待总部的决策。而总部在决策前又要召开会议，经常延误处理突发事件的最佳时机。日本企业在华的当地公司经常沦为一个信息传递的角色。

　　但无论是中国区总部，还是日本总部，都不如当地公司那么了解当地情况，对背景情况更是难以知晓，更不要说国家间文化的差异了，做起决策自然困难重重。