做活动运营，请记住 “ 节奏感 ” 这个词，要有条不紊、有节奏来做这件事情。

　　做了运营这几年，直播，陆陆续续总会接触到各种不同类型的活动，自己也有操盘过大大小小的活动。

　　对于自身而言，活动策划是运营从事者的标配，是考量运营功底一个重要的因素。

　　做一场活动，对你的策划能力、跨部门协调能力、项目把控能力、执行能力、应变能力等都是有很大锻炼。

　　对于公司而言，活动是快速拉新、活跃用户的一个很重要的手段。一场活动如果做得爆，带来的影响效果不可估量。

　　下面分享一场活动从策划到执行的方法和步骤，纯属个人看法，不喜勿喷。

　　一、活动规划

　　作为优秀的运营，一定要懂得结构化思维和有规划性的干活。做活动是一个与 “ 节日 ” 关联性很强的事情，所以一定要提前规划，做好准备。

　　我的建议是每一个季度提前做好活动日历表，针对每个重要的节日节点，都列出来。先进行大体的规划。这样做有3个很重要的原因：

能提前较多的时间进行准备，有条不紊对后续工作进行一系列操作。

相关部门能大概知悉你的运营节奏，他们安排工作时也会考虑到。

给上司汇报。（知道你是个有规划、有想法的好青年。）

　　以下是笔者的一个大概的活动日历表，可以参考下：

　　活动日历表

　　二、活动策划期

　　有了整个季度的规划后，我们就可以按照时间的安排，提前开始策划某一个具体的活动了。分以下几个步骤：

　　1、活动目标的确定

　　对于一个活动的策划，第一个最重要的问题是—确定活动目的和目标：

　　即通过此次活动，能够带来什么。比如说：带来XX个订单，XX的交易流水等。

　　当然，大目标的确定，即为了更清晰量化每一个小数据指标。

　　如：

目标为XX订单，需要有XX个日活来转化。

需要XX个日活，则需要XX个PV来转化等。（根据自身平台的转化率情况来定）

　　大家可以根据这种思路，量化好各个考量的指标，后续通过该指标的数据反馈，来调整活动。这里就不赘述了。

　　2、活动创意沟通

　　“一个优秀的运营，应该是可以熟练掌握很多“杠杆点”，以便更好地给用户创造短期价值，借此撬动更多长期价值确立的。这些杠杆点，一部分偏内在的修为和工作习惯，而另一部分，则偏外在的技巧和方法。”

　　活动的形式，是吸引用户的点，借此来撬动用户进行参与。这个点也正是本次活动的核心。

　　一个活动成功与否，有时候就是一个 “点” 的问题。

　　一般情况下，活动部门会召开脑暴会，对于活动的形式进行脑暴沟通。目前行业上的活动形式虽百花齐放，各有千秋。

　　但万变不离其宗，可归纳为以下8种形式：

　　活动创意技巧

　　3、确定方案，制定SOP

　　活动内部沟通确认后，就要输出最终的方案，给到涉及到本次活动的部门和领导报备。

　　一般情况下，活动策划方案需包含以下几个部分：

活动目的和目标；

活动时间和主题；

活动的形式和逻辑（可画大致的流程图）；

活动的推广计划；

客服需知；

活动成本和产出。

　　可能不同类型的活动，方案会有所出入，但主要核心点能提现出来就行。（告诉别人要做什么，告诉领导能带来什么）

　　当然，方案制定时，一定要选1-2个备选方案，以防突发状况。

　　方案确认输出后，建议拉上相关的工作人员（设计、开发、客服、市场等）开会，确定方案整体的可行性、排期问题。

　　活动需建立相应的SOP表，方便对每个环节的把控，能及时跟进关键节点。

　　以下为一个sop表的模板举例：

　　sop表案例参考

　　这里额外提一句，方案确认后需重点和推广部门沟通。因为有些推广资源是外部的，且需要提前协调。

　　三、活动上线前准备

　　活动开发完成后，需进行相应的测试和小范围上线验证后方可正式上线推广，以防出错。

　　1、活动功能测试