今天我们介绍的案例就是一家英国独立老年彩妆创业公司——Look Fabulous Forever，公司创立时间很短，规模比较小，但是在产品设计，营销模式上面有很多值得借鉴的地方。分享出来希望可以带来一些启发与思考。

Look Fabulous Forever——50+女性的美丽守护者

Look fabulous forever彩妆公司成立于2013年10月，地点位于英国伦敦。该公司的创始人为今年已经68岁的Tricia Cusden女士，在使用彩妆过程中，发现市面上的彩妆产品不适用50+以上的女性之后，创办了Look fabulous forever这家彩妆公司。

该公司的理念是：即使岁月流逝，女性依旧可以光彩照人！较之市面上的彩妆，该公司的彩妆产品主要针对的人群是50+以上的女性，为她们提供专门配制的高品质的彩妆产品，提供更加适合该年龄段的脸、眼睛和唇的彩妆产品，去展现成熟女性的积极、美丽、知性形象。

公司成长历程——65岁的励志创业者

2013年，65岁的创始人Tricia Cusden女士，发现市面可以获得的美容产品少之又少，这激发了Tricia Cusden女士想要为老年女士提供一个合适的、高质量的化妆系类，并且提供一站式服务，即从产品到到产品的使用均配备详细的讲解。于是，Tricia Cusden女士在2013年首先进行了专业的化妆师培训。

Tricia Cusden通过谷歌找到了一家位于伊普斯维奇的化妆品制造商，挑选出8个适用于自己的年龄阶段的品牌产品，进行样品分析并且和同龄的朋友进行测试，一共研发了12种适用于脸、眼、唇的彩妆产品。2013年10月，Look Fabulous Forever的网站上的产品正式上线。

Tricia Cusden于1996年至2012年从事了长达16年的咨询顾问工作，专门为客户提供各种培训课程。借助自己的专长，Tricia Cusden开通了自己的youtube和facebook，借助社交网络平台，主要是分享老年女士化妆技巧。

图1：Look Fabulous Forever创始人Tricia Cusden

2015年底，Tricia Cusden获得了美国纽约CEW（一个拥有9000名会员的美容协会）所颁发的终身成就奖，该成就奖专门为化妆品行业的女性领导者设置。

2016年6年，Look Fabulous Forever入围了全球在线零售奖的决赛（Online Retail Awards 2016），但是并未获奖。

2016年，直播，Look Fabulous Forever获得了英国的Nectar机构（一个专注于扶持小公司的机构）颁发的2016年小型创业企业奖。

由英国美容记者Fiona Klonarides创立的beauty shortlist网站，每年会对市面上的美容产品进行评比、测评。2017年3月，Look Fabulous Forever的妆前乳入选了该网站的最佳护肤产品（60岁以上）。

齐全的产品线与线上一条龙服务体验

（1）彩妆产品齐全

Look Fabulous Forever目前的彩妆产品，分为眉脸、眼睛、唇、还有化妆工具和化妆工具辅助产品五大类，开奖，一共有28种在售单品，产品价格和美国的倩碧相当，属于中端价格产品，具体见表1。

表1：Look Fabulous Forever产品线介绍

（2）线上一条龙服务--从产品、合理选择到使用过程

Look Fabulous Forever为消费者提供一个线上完整的从产品介绍、产品选择和产品使用的一条龙服务，为了实现这个服务Look Fabulous Forever的网站中主要涉及了9个板块，分别是主页介绍、产品、礼盒、展示长廊、客户推荐、知识小课堂、博客、关于我们、联系方式，其中产品和礼盒部分会有重叠。

该网站在每个单品的介绍部分充分详细，可以与比较成熟的化妆品牌网站相媲美。个人觉得比较有特色的板块是展示长廊、知识小课堂和博客部分，下文均有一个详细介绍。

图2：Look Fabulous Forever网页板块介绍

首先是产品部分，每个产品除了文字介绍，还会配有上妆视频介绍，为老年女士提供正确的化妆技巧。

以Look Fabulous Forever的口红为例，具体见图3。首先消费者在右侧的视频播放中，可以看到具体的使用教程。

在下图中，右侧是对于口红使用的文字介绍，并且对于口红色号的选择，主要分为冷色和暖色两个系列，消费者通过点击how to choose colour可以通过视频进一步学习如何选择合适自身的口红色号。此外，消费者可以通过ingredient（成分）可以查到产品的具体化学成分。

图3：以Look Fabulous Forever的口红为例