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wzatv:为了提升运营转化与收入增长,应注重归因分析(2)

时间:2017-07-04 07:54来源:本港台现场报码 作者:j2开奖直播 点击:
在实际用户转化路径中,用户在某新闻端看见并点击了苹果手机广告,又在朋友圈点击了推送广告,回去之后在PC端用百度搜索了苹果新机型,然后点击百

在实际用户转化路径中,用户在某新闻端看见并点击了苹果手机广告,又在朋友圈点击了推送广告,回去之后在PC端用百度搜索了苹果新机型,然后点击百度上某商城广告,在某商城完成购买行为,这是比较常见的从广告展现到用户转化的流程,如果采用最终互动归因模型,只会对百度出现的某商城广告做效果考核,而那些前置广告因素所产生的广告行为则不计算,等于说100%给最终接触的渠道。

如果按首次互动模型,则将效果归因给某新闻端广告,无论是首次互动还是最终互动,这两种都属于单触点归因模式,在多渠道组合投放中这种归因方式比较片面。用户接触的各个渠道,它体现了展示率,而且可能对用户来说产生了转化,采用单触点归因,对于其他广告形式来说是非常不公平的,因为它在用户整个购买过程中也起了作用。

更科学的归因需要考虑用户的综合行为,也就是我说的多触点归因,它通过一套算法或者模型去做分配。举个例子,用户在百度看见广告,但是没有完成购买行为,第二天再通过某新闻端完成了购买行为我会分出70%的效果给新闻端,而30%的效果则给百度。多触点归因会通过跨设备,跨屏,跨渠道去综合评估,给出一个更合理的效果分配比例。上图中提到的时间衰减互动和自定义互动模型则属于多触点归因。

App推广目前做得最好的归因有哪些?

App推广鉴于数据统计的难度,很多地方暂时无法实现归因技术。比如线上推广数据的相互打通,或者线下推广数据的收集。我这里说一下目前已经实现归因的两个地方:

1、IOS推广层面的苹果官方竞价广告投放归因

苹果官网竞价排名广告,作为一种新兴推广渠道,之所以受CP青睐,因为它可以提供归因API,告诉CP哪些下载量来自于哪个关键词,开奖,从而帮CP改进关键词投放方案。目前苹果竞价投放自2016年10月初陆续上线美国、新西兰、澳大利亚、英国。国内CP也非常期待它的上线,因为它利于结算、效果考核、方案改进。

不足的是,苹果归因API仍是简单粗放式的,它可以追溯每一个下载来自于哪一个关键词,但往下就提供不了了。什么意思呢?比如广告主不仅想知道每一个下载来自哪个关键词,可能还想看注册数,看留存、购买转化等数据,这时就需要使用更专业系统的第三方归因工具。

2、针对安卓推广层面的App推广反作弊工具

用于识别渠道流量的来源与质量。识别假量,不为假量买单,节省推广成本;运营真用户,切实提升用户转化率。(溪姐后续会单独来讲反作弊的相关内容)

第三方工具如何利用ROI核算提升苹果竞价投放的转化率?

第三方归因工具主要通过监测ASM投放后的点击数据和转化数据,将外部数据汇总。此外,通过SDK采集App内部数据,最终归因到哪个关键词带来这个用户,他有没有注册,有没有付费,乃至有没有其他深度行为,归因起的是连接作用,将数据全部打通,从而得到更准确的分析数据。

wzatv:为了提升运营转化与收入增长,应注重归因分析

除了嵌入SDK外,更重要的是做定制化埋点方案。在什么地方做埋点很重要,举例说,在App注册页埋一个点,就可以得到用户注册信息,在会员服务处埋点,就能知道哪些用户购买了相关服务,诸如服务的种类、服务的金额、用户的账户,在各个关键部位埋点能帮助完整记录用户每一步的行为,获得各类数据。

最后根据收集来的数据进行分析,明确下载来自哪个词,比如知道某词带来1000个用户,这1000个用户有600个注册用户,200个完成付费行为,进而指导下次投放。从渠道管理来讲可以用以判断渠道的质量,合理优化渠道投放策略,节省推广成本,并提升渠道转化效率;从用户增长角度来看,可以用于判断某个词的带量效果和转化效率,从而优化关键词,提升用户增长与收入增长。

后记

归因的目的,终究是为了提升运营转化与收入增长。没有归因分析,不去做追溯,就无法知道50%广告花费到底浪费在哪。在传统广告时代,根本无法进行数据监测与评估,在大数据技术逐渐完善的今天,有了实现归因追溯的土壤,才能发挥其在精细运营上的价值。

(责任编辑:本港台直播)
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