如果只看一本营销书籍,那么首推就是《定位》。 2011年,美国营销学会评选《定位》为“有史以来对美国影响最大的观念”;2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“史上最佳营销经典”第一名。 本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”—定位,改变了人类“满足需求”的旧有营销认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。 王老吉、劲霸、东阿阿胶、香飘飘、燕京等一批中国企业都是“定位”理论的追随者和受益者。到目前为止,《定位》在中国的销量已经突破20余万本。 2017年6月5日,“定位之父”(《定位》作者之一)杰克·特劳特先生因肠癌不治,在美国康涅狄格州格林威治的家中辞世,享年82岁。 也许,上帝也需要“定位”了。
推荐人:王茜,思诺咨询管理合伙人,天鹰资本合伙人 导师推荐语 定位,本质上不是营销定位,而是战略定位。什么叫战略?战略就是我们在战场上要处于一个优势的位置。其实每个人的人生都需要“定位”的战略思维,因为每个人都是自己的CEO,你的人生就是建立一个别致的个人品牌的过程!
《定位》这本书319页,提出了很多理论,最重要的一点简单来讲,就是—“占领消费者心智”。 消费者都有什么样的心智模式?《定位》一书中是这样总结的:
看起来,这五条没有一条是对营销人有利的。所以大量的营销人,第一反应是如何改变消费者。但是心智一旦形成就不会轻易改变,所以不要尝试改变消费者心智。 以百度为例,即使在百度频出丑闻的今天,atv,人们在遇到问题时,还是会选择“百度一下”,这就是心智不可改变性的体现。 要想占据心智,必须成为第一,最好是唯一。 定位不是从自身优势开始的,而是从顾客的心智开始。第一个奢侈的咖啡品牌连锁店是星巴克,第一家奢侈水是依云,第一个昂贵的轿车品牌是奔驰。人们最能记住的,往往只有第一。
即使不是第一,也要成为两强。这也是今天为什么大多数互联网产品,大家都只记得住前两名的原因。 比如现在市面上打得如火如荼的共享单车,各路颜色的单车层出不穷,但消费者能记住的仍然只有 ofo 和 mobike。
不是第一,还有机会吗? 如果第一和第二的位置都错过了怎么办呢?一个方法是:聚焦,绕开你的庞大的竞争对手。 比如,早期香烟是男女都可以抽的,所以很多香烟的广告都是一男一女。而万宝路,第一家突出定位为男性香烟,广告画面用了西部牛仔做主体,迅速吸引了欣赏和追求这种气概的消费者。 这样的例子,还有只聚焦于女性健身的CURVRS,现在已变成美国最大的健身会所。
用西部牛仔做形象的万宝路香烟 再讲回“王老吉”,最初王老吉在进行定位时,发现自身跟市场上的凉茶比,没有什么一击即中的优势,但是市场上的“饮料”大类里却没有降温去火的饮料。 于是,发现这点的王老吉,把自身的定位由“清热解毒去暑湿的凉茶”变成了“预防上火的饮料”。
王老吉是定位理论在中国的第一批受益者 王老吉这就是运用了《定位》理论中的,“利用竞争对手强势中的弱点,构建差异化概念”,最终成功找到了自己的优势位置。 最后,王老吉推出了那句人人都记得住的口号,“怕上火,就喝王老吉”,在消费者心中进行了洗脑式的品牌植入和传播。
这句洗脑式传播口号,后来引发了加多宝和王老吉品牌大战 (责任编辑:本港台直播) |