“医疗互助其实就是帮大家解决重大疾病医疗费的问题，但是后来我们发现用户有钱了也不一定能找到合适的地方治疗，比如从县医院治不了转到市医院，市医院治不了再转到省医院，面对重大疾病效率其实是第一位的。”

曾经，乔克的一个保险用户被当地医院宣判“死刑”，但家属抱着试一试的态度及时转到协和医院，不曾想至今已存活9年。

这个案例给乔克很大触动，也让其梳理出了“先解决生病没钱治的问题，再解决生病乱投医的问题”的业务思路。

因此，众托帮于5月正式推出了“名医直通车”服务，目前已为两名用户做了转诊服务，合作医院包括协和医院、安贞医院、中山医院等50多家三甲医院。

近期，众托帮的健康商城，体检、新特药销售等服务也将陆续推出。