2015年的一天，在上海浦东香格里拉酒店里，时任保险公司高管的乔克带着一份商业计划书拜访了中科招商总裁单祥双。

一个小时之后，一次数额罕见的天使轮投资交易达成——中科招商和单祥双个人向乔克投资1亿元。

彼时，乔克公司还没成立，团队也没搭建，至于商业模式更没有想清楚。

“投资人为什么投你？”听到这个“离奇”的故事，记者不禁好奇。

“因为我们确实能解决社会问题。”

回答这个问题时，乔克已是医疗互助平台众托帮的创始人兼CEO，自2016年7月份正式上线以来，平台已发展了1200万的注册用户，其中缴纳会费、参与互助的人数有800多万。

除了三个大病医疗互助（中青版、爸妈版、少儿版）和出行意外互助四个核心产品外，众托帮还推出了十几种企业定制互助产品。截至2017年6月，在100多个申请救助的案例中，众托帮救助了20多个符合条件的用户，按照一人最高30万互助金算，平摊到每个会员身上大约4分钱。

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一波三折

乔克创办众托帮的契机来自于Uber和滴滴打车，彼时他正负责公司各险种的创新业务。当时“互联网+”概念异常火爆，本想在“互联网+”的浪潮下发展创新业务，但由于跟传统业务有冲突，乔克的新业务推进得并不顺利。

随后，共享经济一夜之间成了新风口，乔克萌生了用共享的方式做医疗互助的想法。同样30万的保额，传统的健康险业务每年需缴纳数千元甚至上万元的保费，但如果是医疗互助，只要互助会员足够大， 30万元的互助金均摊到每个人身上不过几分钱。

不过这种方式面临的第一个问题是信任问题：用户的互助金是否被合理使用？如何确保救助用户的真实性？

传统的做法要么靠政府背书，要么不停地投放广告或熟人传播，但这几种方式都不能从根源上杜绝造假的可能性，理工男的思维让乔克瞄向了技术层面。

恰在此时，区块链技术进入大众视野。乔克和团队反复研究后发现这一技术可以应用到底层数据的搭建中。“以前数据存储在一个中心化的数据库里，j2直播，管理员可以随意更改数据，但是区块链技术可以让每个服务器上都有一个数据备份，你不可能把这成千上万的数据全部改掉。”

每个求助数据都由专业的第三方独立调查机构核实，以确保其真实性。用户利用自己的区块链码，可以核查每个数据。

2016年3月，团队搞定了移动端App，但正式上线却在7月份，这个时候，水滴互助等同类产品已经上线。

“找不到托管银行！”回顾起这段经历，乔克至今带着难以相信的语气，“我在金融行业待了这么多年，这么多人脉关系谈了20多家银行都没谈下来。”彼时，e租宝刚出事，受此影响，几乎所有的银行都收紧了资金托管政策。

多年保险行业经验让乔克知道，如果没有第三方托管，公司的合法性、威信就都会成问题，如果急于上线，有可能胎死腹中。

找了三个月，最后河南中原银行同意托管，彼时，这家银行成立不过两年。

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社会企业也要盈利

产品上线之后，平台互助会员如破竹之势增长：55天破百万，88天，会员数达到200万，12月23日，超过500万爱心用户加入，现在，平台的用户数已经超过了1200万。

对于这一数据，乔克认为这得益于互助平台低门槛、易传播的产业属性，“商业保险以营利为目的，门槛较高，相比之下互助门槛低、公益性强，atv，只要你看懂并认可了互助模式，就会主动把它分享给你身边的人。”去年，四川的一位会员凭一己之力为众托帮带来700多个用户，几乎鼓动了身边所有的亲戚朋友加入。

而目前平台获客方式主要依赖媒体矩阵，众托帮在微信、今日头条、网易等都有账号，粉丝合计700多万。

目前，众托帮的获客成本已从刚开始的二三十元降到了两三元钱。

用户基本稳定之后，乔克开始思考公司第二阶段的发展，“作为一个社会企业还是要用商业化手段来解决社会问题。”

医疗互助完全不盈利，但乔克拥有1200万有医疗需求的用户，导诊、转诊，包括体检服务都是乔克探索的方向。