俞军:在百度网站早期,我一个人做所有产品,包括竞价排名产品,但那时我还是一个清高书生,觉得我是来「普及中文搜索,推动社会进步」的,赚钱这么庸俗的事怎么能是我做的呢?后来反正忙不过来就顺水推舟把竞价排名让给了王湛(前百度副总裁)。所以商业部分产品后来都没在我这里,当时没有感觉,离开之后才想通,产品经理就是应该闭环,绝对不应该分用户产品和商业产品。可能下面执行的新手产品经理们可以这么分工,但是真正的产品经理就应该全盘考虑,在洞察用户需求的时候就想到成本和潜在收益,在考虑赚钱的时候就想到用户利益和长期发展的需要。我也已从清高书生变成一个满脑子价值价格成本的俗人了。 黄海均:上面说到中美差异,举个例子,Twitter 现在市值 110 亿美金,微博 150 亿美金,前者这些年产品几乎没有进化。如果按照中国人的产品思路去改造 Twitter,把直播、付费等功能加上去,有可能超过微博吗? 俞军:虽然我认为硅谷的 to C 产品经理比中国差,但 Twitter 比微博差这么多,主要原因也不是这个,还是市场差异问题。你能把中国的直播复制到 Twitter,但用户需求没法复制,Twitter 的用户群、美国的用户群,他们对直播的需求和偏好,跟微博用户和中国用户的需求是有差异的,这种差异有可能很大。 最简单的对比,你看以前新浪新闻的影响力,在 PC 互联网时代的中国媒体中是数一数二的;但是雅虎新闻的影响力,在同期的美国媒体中只能算前十名?所以中美之间,因为两个市场的用户需求差异,同样的产品,能创造的用户价值是大相径庭的,最终产品影响力也注定大相径庭。 微博也有类似的因素,中国是在一个比小说还精彩的时代,美国还是逊色了点,Twitter 也没办法。 类似的还有淘宝,当年我在百度力推进入电商,就反复跟大家说阿里未来的价值一定是比亚马逊和 eBay 的总和还要大。美国的传统商业已经很发达,电商创造的新价值虽然也很好但仍然相对有限,而电商相对中国传统商业能创造的新价值是天壤之别。阿里哪怕只是照抄 eBay,创造的新价值也会远大于美国,更何况阿里还有很多创新。 类似的还有 LinkedIn。前几年,有人问我有无兴趣负责 LinkedIn 中国,我说这事做不成啊,即使把 LinkedIn 复制过来,但中国没有大量标准化可流动的中产阶级人才,巧妇难为无米之炊。需要有大批追求企业效率的市场化的企业,才能源源不断的培养和采购中产可流动人才,而中国的五百强外企总市场不大还在走下坡路,科技企业群体也还没成长足够大。 而反过来看,也有相同产品在美国能创造更大用户价值的,Uber 在美国还能送快递送外卖,它的产品替代对象是美国的一些低效率快递和外卖。美国快递效率极低,往往是不知道哪一天的好几天后扔你家门口,可能一单还收十几美元,而 Uber 多收一点点钱就能很快给你送到,这个产品替代就是有较高用户价值的。而在中国,假如滴滴要做这个事情(送快递),是要跟五块钱江浙沪去 PK 的,那不是开玩笑吗。 黄海均:现在的目标是什么? 俞军:目标是把滴滴的产品团队带到行业一流,培养出一批优秀产品经理,希望他们未来都有自己的成功作品,在时代的画卷上写下自己的名字。 黄海均:滴滴招产品经理,你都要面试吗? 俞军:P6 以上的产品经理,我都要亲自面试。 黄海均:现在主要想找什么样的产品经理? 俞军:级别不限,是 A 级人才都可以。但更欢迎有 3-5 年工作经验的 A 级人才,这个阶段的不少产品经理会感觉成长路径不清晰,我的经验恰好能帮到他们。 引用资料 ① 俞军 2000 年写给百度的求职信(节选):长期想踏入搜索引擎业,无奈欲投无门,心下甚急,故有此文。如有公司想做最好的中文搜索,诚意乞一参与机会。本人热爱搜索成痴,只要是做搜索,不计较地域(无论天南海北,刀山火海),不计较职位(无论高低贵贱一线二线,与搜索相关即可),不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线),不计较工作强度(反正已习惯了每日14小时工作制)。 (责任编辑:本港台直播) |