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深度对话俞军:关于产品经理的价值、天赋、能(6)

时间:2017-06-28 05:31来源:118图库 作者:j2开奖直播 点击:
在「移动互联网」这一要素被挖掘差不多到头的情况下,产品经理一是可以往互联网之外的领域去发展,互联网和传统行业的结合是不可逆的,而且数量很

在「移动互联网」这一要素被挖掘差不多到头的情况下,产品经理一是可以往互联网之外的领域去发展,互联网和传统行业的结合是不可逆的,而且数量很大。当然传统领域的新要素带来新产品机会很少,主要机会在于提升体验层面,「体验」在这个时代特别有价值。

二是很多互联网业务越成熟,产品经理的定位越往生产和销售环节靠:提高生产效率,或者当业务更成熟时参与到营销环节,挖掘用户价值。因为用户价值不是客观事实,而是用户主观的感知或预期,产品经理可以改变用户的认知来提高用户价值。

10. 事实与道理

有一句话叫「听过很多道理,依然过不好这一生」,为什么呢?因为每一个道理都有它的边界和前置条件存在,需要彻底搞明白,才知道是否适应自己的情况。否则冒然套用,那就肯定过不好这一生了…

我们首先得知道,「事实」和「道理」的区别。

深度对话俞军:关于产品经理的价值、天赋、能

比如我们看书,j2直播,有的书讲事实,有的书讲道理,还有一些书把中间的思考过程写出来了。从事实到道理,中间有很多路径,包括实践、阅读、跟人聊天都算。其中,通过实践积累的事实案例是最有确定性的。

俞老师说,为什么他离开工作七年,还能够回到产品经理的世界。就是因为在百度经历了大部分产品从零到一再到十的过程,这些积累的无数需求分析、无数权衡取舍、无数用户案例、无数假设验证的实践经历是客观存在的,是整个 PC 互联网时代独一无二的机遇。虽然 PC 互联网跟移动互联网不同,但是理解人和世界后做产品决策的道理是相通的。这里有一个训练的方法是,每看到或想到有意思的道理,就用自己积累的事实去匹配一遍,看哪些能够验证,哪些不能验证,在这个过程中不断校正他们的对应关系,明白道理适用的边界在哪。

整体来说,现在要搞明白很多道理是相对容易的。但是要积累足够多的事实(实践),倒变难了,因为机遇是有限的。所以到了 P6 以上的产品经理,只有案例分析才有价值,空讲道理无益。

在公司内部,就算上司将「信息」与下面的人全部共享,但因为所处位置不同,「问题」未必能够得到共享。上司每天担心和思考的问题,未必是下属所想。所以每一个大产品,就只有一个真正意义上的产品经理,孤独永存。下面的人能够学到的,注定就会少很多。产品经理加速成长的一个自我练级方法,就是要经常用同理心代入这个业务的核心决策者,想其所想,思考和解决他所关心的问题。

问答环节

还有一些零碎的内容,我以问答的方式来记录:

黄海均:产品经理需要懂技术吗?

俞军:多数情况下不是必要条件,但需要了解技术的可行性和可能性。

黄海均:如何跟开发团队能有更高效的沟通?

俞军:这不是一个方法的问题,主要还是人的问题。比如,从工程师团队中挑一个有产品 sense 的人,参与产品前期的工作中,有利于后续推进。还有比如换一个优秀产品经理来,就更能让工程师信服。我在知乎上也回答过,产品经理做对一次 +1 分,做错一次 -10 分,达到 60 分就及格了,这相当于 100 次里只能错 4 次,这是难度不小的。

黄海均:为什么市场上普遍觉得产品经理少?

俞军:因为他们标准不一样吧。有人认为只要熟练的 P6 就是好的产品经理了,能保证产品按照想法实施出来;有人觉得需要有洞察力、能找到最优解才算好的产品经理;还有人觉得他能够把这个业务负责起来,能权衡取舍做好的决策;还有的人觉得只有做出了全国知名产品,才算是好的产品经理。

黄海均:你上面讲到产品经理应该三位一体考虑需求、生产和销售。但现在很多公司把用户产品、商业产品分开,你怎么看?

(责任编辑:本港台直播)
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