和潮牌合作、食物创新以及要去第三方电商的宜家,会是个更好的宜家吗? 来源:好奇心日报 原标题:和潮牌合作、食物创新以及要去第三方电商的宜家,会是个更好的宜家吗?
合作、学习和创新,是今年宜家民主设计大会上谈得最多的三个词。 6 月 7 日至 8 日,位于瑞典南部小镇阿姆霍特的宜家总部大楼 IKEA of Sweden 挤进了来自全球 28 个国家的 250 名媒体和博主。两天之内,这些人都要在这里了解宜家未来一年即将发布的产品,采访宜家高层以及熟悉更多这家公司的运作原则。 这个名为“宜家民主设计日”的活动已经举办了 3 年,但 2017 年,它第一次把自己打扮成了“苹果开发者大会”的样子。
民主设计日现场 当天,宜家官网就像苹果官网那样,第一次开通了视频直播。给大会开场的是 9 月即将上任 CEO 的 Jesper Brodin。共有 11 位合作设计者被请上台发言,既有 Tom Dixon、Piet Hein Eek 等知名工业设计师,也有不少跟家具家居没什么关系的人:街头潮牌 Off-White 创始人 Virgil Abloh、给 Lady Gaga 做造型的美国造型师 Bea Akerlund、研究香水的 Ben Gorhem、NASA 科学家 Constance Adams、机械工程师 Jesper Kouthoofd。 会场二层的“ongoing projects”展览区,主要负责策展的是宜家两个分支集团中负责品牌运营的 Inter Ikea Group 在 2 年前成立的新部门——New Business & Innovation(新业务与创新)。展区包括快速装配(Easy Assembly)、智能家居(Smart Home)等,atv,主题墙上写着“与创新实验室、大学、市场、创业公司合作,共同寻找产品灵感”。 这个部门的开放合作经理(Open Cooperation Manager)Johanna Svensson 告诉《好奇心日报》:“我们相当于 IKEA 的内部研究所。和各种第三方合作的目标不是一定要产品化,只是探讨某个概念、引发更多讨论也可以。” 而 Jesper Brodin 对《好奇心日报》的说法则是:“我想宜家的确需要成为一家科技公司,但不是那种专注电子设备的 Geek 公司。一切都应该围绕家的需求展开,但我们需要打开思路,探索更多设计之外的新领域,需要开放宜家的资源和供应链,借助第三方的力量做新的尝试。”
Off-White 创始人 Virgil Abloh 在民主设计日现场 6 月 8 日,宜家宣布将在第三方电商平台销售家具,这意味着这家以销售“家庭解决方案”为品牌基础的公司打开了一个缺口——脱离宜家商场和样板间的家具可能会失去那种特有的“宜家魅力”,以往,正是这样的感觉让人在逛宜家的时候会觉得“有家真好”。 与此同时,宜家正在批量增加与外部设计师、潮流引导者、技术专家的合作——就是在大会现场发言的那些人——过去,宜家通常一年只推出一到两个限量设计系列,而在 2014 财年的年报中,它表示每年至少将推出 10 个。在一些宜家商场里,这些备货数量并不多的限量产品被放在了最显眼的位置。 “与知名设计师合作并不是为了虚荣或营销目的,仅仅只是为了给产品研发带来一点活力,给我们的设计师带来更多灵感和自信。”在现场发放的《民主设计日手册》中,宜家创意主管 Karin Gustavsson 如此解释。 宜家在全球只长期雇有 16 名设计师,大部分产品采取项目制合作方式。鼓励这些设计师更好地工作当然不会是这些变化的唯一原因。如果你查看宜家从 2009 至 2016 年的净营收和毛利润变化,会发现它从 2012 开始已经遇到了增长放缓的问题,后两年净营收的增速分别只有 3.6% 和 0.4%。2016 年,集团销售额较上年增速放缓到 7.1%,收益中还有一半来自新店。但按照此前公布的“2020 年达到 500 亿欧元销售额”的计划,宜家需要保持平均每年 10% 的销售额增长。
2009 至 2016 年间宜家的净营收变化,图片来自 statista.com
2009 至 2016 年间宜家的毛利润增长,图片来自 statista.com 5 月 25 日,现年 48 岁、原负责宜家产品与供应链的 Jesper Brodin 成为宜家 74 年来的第 6 位 CEO,有媒体猜测部分原因是 Peter Agnefjall 在任期间销售增长未能达到 10% 的预期。 对于一家有 74 年历史、在全球拥有 397 家店铺、覆盖 48 个市场、每年接待顾客 9.15 亿次的大公司而言,到底怎么改革才能奏效? (责任编辑:本港台直播) |