上文我们提到过，宝宝树拥有的用户基本都是妈妈群体，天然具备信息沟通来往的互动属性，这样宝宝树社区中就有了大数据的洞察基础以及母婴人群对商品的购买指导需求，在传递用户所需知识的同时能够做到“千人千面”的个性化、有针对性的推送指导(也就是我们经常提到的C2B和C2M模式)，从而精准的提高用户的互动价值，进而宝宝树电商的业务也因此受益，实现大幅度增长。

宝宝树能够基于大数据升级业务体系，为电商和社交赋能，推出针对不同用户的产品和服务，很大一个原因也在于在消费升级时代，我们的用户消费意识觉醒。宝宝树CEO王怀南也认为在消费升级时代，行业将带来一些战略拐点，宝宝树的电商端正是把握住每一个拐点走通这条路的。

曾经我们的用户作为消费的被动接受者，开奖，话语权缺位，而在今天用户将成为企业变革和升级的参与者，主动的共享价值。纵观宝宝树10年的发展历程，也是一个被用户推动、和用户深度化反的过程。宝宝树及早的洞察到了用户价值变革带来的机遇，不断的主动进行自我升级，来满足市场的新需求，我们把这种调整称之为供给侧改革。

在供给侧改革的理念践行、同时基于宝宝树多年来对用户的行为追踪与大量的数据调研，宝宝树电商将不断推出更多针对会员个性需求的产品。

比如前不久一度在行业非常火爆的“开讲”这项服务，其背后推出的价值就在于解决时下中国母婴医疗状况的不足与人们为母婴优质知识付费需求之间的矛盾，从而在解决用户痛点提供价值的同时，也加速了宝宝树电商的造血能力。再比如此此前基于用户需求推出的孕妇漱口水上线后，1个组合套装活动就超31000套销量，其漱口水全线产品已销售数十万瓶，销量甚至超过很多一线孕婴童品牌。

(宝宝树电商基于用户需求推出的孕妇漱口水)

打通母婴+电商+社区闭环 远景利好大家庭产业

之前我就分析过，社交之于电商，长期以来二者因为渠道和平台的原因，经常脱钩。很大原因就在于我们拥有强大流量的社交平台缺乏电商基因，拥有电商和物流能力的平台又缺乏社交能力。而对于宝宝树电商来说，其背后是中国最大的母婴社区，宝宝树月独立访问量已达2亿。有如此庞大的流量和大数据经验的宝宝树支持，已然解决了流量和客源问题，可以最大程度发挥社交电商的价值。

现在的宝宝树通过旗下的几大产品矩阵，打通母婴+电商+社交的闭环。而今天宝宝树电商盈利，其实靠的就是宝宝树社区电商闭环的打通以及大数据解决方案、创新服务模式以及人才的不断灵活调配和升级。我们知道一旦互联网的闭环模式形成，必然会随着引发大数据的效应落地，尤其对于宝宝树这种拥有过亿用户的巨头来说。宝宝树电商依靠社区独有的“大数据精准洞察，可针对特定人群开展特定服务内容的展开，进而提升用户的运营效率。

一段时间以来，“内容生态”的构建成为了各大头部APP的标配和创新服务挖掘点，比如QQ音乐最新的7.5版本推出的“音乐号”功能，也在进行内容和原有服务打通的试水。前文提到的“开讲”其实就是一种典型的内容生态落地的具体产品，在内容生态落地后，宝宝树电商也自然经历了由商品电商到服务电商升级的阶段。这个变革也符合消费升级时代，我们提倡的商品升级到服务升级的转变理念。在笔者看来，这种软实力的提升，也将成为宝宝树电商乃至宝宝树构建竞争壁垒的关键所在。

(宝宝树“开讲”服务产品上线)

众所周知，去年宝宝树获得了复星领投逾30亿级别的投资，联手复星构建大家庭产业。未来的宝宝树，将不仅仅是母婴社区+母婴电商，更是以母婴生态为突破口的家庭生态体系。在移动互联网的爆发发展下，产业跨界融合，激发出新的势能。宝宝树的大家庭生态战略，将以母婴服务为入口，联动智能家居产品、家庭教育、家庭消费等等诸多领域，这些领域相互独立又能相互联动起来，在这个新的产业链条上，多个行业领军的企业相互链接，并且让消费者全面的参与进来，才能真正构建起一个开放闭环的未来大家庭生态体系。而无疑，作为突破口的电商业务，则成为了宝宝树战略闭环的关键所在。