而另一方面，知乎在保障用户充分行使评价权利的同时，也需要保障评价的公正性，对电商中常见的恶意评价作出预防机制。据李申申透露，知乎在不久之后，也将会上线双向评分机制，以此防止恶意评分者的出现。

　　（2）知识售卖者的诚信监督端：

　　在完善用户评价体系之后，对于知识售卖端的有效约束监督则显得更为重要。从目前信息来看，知乎将对知乎 Live 的价格作出一定的预防措施。诸如知乎目前给Live的价格下限设立为 9.9元，同时要求 Live 发起人提供一定额度的保证金，防止低价位的 Live 扰乱生态；又如对新手申请过高的 Live 价格则需要经过专门的运营人员进行评估。再如对特定专业需要进行资质的监督审核，对知乎Live的发起，将对外展示Live主题、分类、自我介绍、主题介绍、提纲、金额等关键信息。让消费者在做到买卖有数的同时，也让平台对知识售卖者能够进行有效约束。

　　体系二：参与者的机会均等性（开放性）为平台繁荣提供了可能性

　　从淘宝、天猫乃至亚马逊的平台繁荣来看，其不仅拥有完善的诚信评价体系，更因其具备开放基因，而非封闭自娱。这种开放使得所有人都能够获得参与权，能在入门时享受机会均等。也正因如此，我们才看到天猫淘宝上汇聚了千千万万的店主与满目玲琅的品牌，以此来满足千千万万位消费者的各色需求。

　　知识电商领域亦是如此，甚至是更为渴求，面对这种千千万万的差异化需求，知识电商需要提供的是“因材施教”的知识体验，而非千人一面。这种需求的特殊性，使得平台需要吸纳各色知识售卖者来满足消费需求。

　　我们看到，欲求成为知识电商平台的知乎，其推出知乎市场，也正是在扮演这样一种角色，将自身定位为一个平台的提供者，为所有有能力的知识售卖者提供一个参与平台，而非采取如其他知识平台那样进行单个网络红人，知识大V的IP包装的小作坊模式。

　　体系三：知识交易的用户习惯已经逐步培育完成

　　经过各大电商平台的多年培育，我们对于网购已是轻车熟路，但面对知识经济（付费）这种虚拟经济，用户付费获取知识交易的习惯却依旧需要培育，而国内的特殊市场环境，使得这种习惯的培育显得更为重要。

　　而若我们回过头来重溯电商平台的崛起，能够发现的一个有趣事实是：用户习惯的培育养成，一个平台的崛起，其实需要一定的契机。电商崛起，在很大程度可以说是得益于当年非典肆掠，倒逼消费者在家购物。而对于知识付费而言，其契机则是消费升级趋势更为明显，消费者对于精神消费需求明显增强，而中产阶级的崛起与中产焦虑的爆发，更是直接引发了知识付费的爆火，atv，使得形形色色的知识经济付费平台犹如雨后春笋般纷纷出现。而其爆发式的成长繁荣，也逐步培育了国内用户的知识付费习惯。一个很好的例证是如前所述的知乎Live自上线以来，在过去是11个月里，就有300万人次参与、购买了知乎Live活动。

　　三、知乎知识电商平台定位，使其商业变现模式变得更为清晰

　　坦率来讲，以知乎当前知识社区的地位与用户基数，若是放下矜持，放开膀子接广告，直播，依靠广告变现，其也能活得很好。但我们看到，知乎显然不太愿意变为一个“广告乎”。面对广告，知乎显得颇为矜持，这种矜持自然是带来了更好的用户体验，但对于投资者而言，其不仅希望拥有用户体验，也更希望得到投资回报。

　　这需要已是知识经济独角兽的知乎在商业化上，寻找到一条更为清晰、亦不伤害用户体验还可以做大做强的道路。而此番知乎在新版本中新增独立市场窗口，聚合“live、书店、付费咨询”三大知识付费板块，并表示将在未来收取30%的Live流水费作为运营收入时，倒是一下子让知乎的商业盈利模式变得清晰了起来。

　　知乎所扮演的平台提供者角色，在让天下有价值知识汇集的同时，也让天下知识的提供者获取其应有价值。而其作为平台方，在客户能够吃肉的时候，自己自认也能过喝上汤，能够在蚊子腿上找到肉，成为源源活水。而当前亚马逊、阿里的电商模式就是活生生的样板。而在明确自己要做知识电商平台的自我定位认知之后，知乎也能过在面对百亿级知识市场机遇时，即时提供相应服务，满足消费者与知识售卖者的需要，而这也或将使其在这次知识付费的盛宴中占据了机，领先对手一步。

　　写在最后：