移动互联网在提供无限想象空间的同时,不同于PC互联网时代的眼球是一切,它更是催生了GMV(商品交易总额)、流量是一切等很多不理性的热恋和不必要的浪费。 红利一过,获客成本就大大提高,投入和产出不成比例,大家意识到这种问题,于是冬天就来了。 从一些互联网企业最近的财报中可以看到,移动消费已经占到其总收入的五六成。 移动互联网的增速肯定在放缓,其实到达六七亿用户后,渗透率已经到了一个顶峰,大家对增速的预期改变了。过往那种狂轰滥炸、效率不高的烧钱状态已经不再。 ▎四、创业者要会算账 我个人认为,atv,资本本身只是一个助推器,它可以帮助企业去成长。 一个创业公司在成长的过程里,专注是很重要的。做一件事情你要找到足够痛的点,然后在这个足够痛的一个点去突破。资本不管再多,它只能够帮你在一个点上突破,(资本带给)你的资源有限,你的创业公司还小,不管是人,还是管理,都是有限的,一定要找到一个足够痛的点去集中突破,这个突破往往就是靠你的产品,你的服务,或者你的营销,各个方面综合的能力,资本只是帮助你发展得更快一些。 但是资本也有另外一面,资本其实是会让你盲目地扩张,盲目扩张有时候是一个坏事,因为你管不过来,融了很多的钱后,资本对企业有要求,今年要做到10个亿,下一年要做20个亿,快速发展的过程其实在拔苗助长,把你前期的问题掩盖了,但后面会突然放大很多倍,所以我觉得创业者拿钱是可以的,但是钱它不是万能的。 很多时候我也劝创业者,在你融资的时候,钱多不是一件好事,我们再看团购,美团是做做的最好,但是早年团购有拉手和窝窝,它们发展的节奏并不慢,比美团还要快,但最后胜出的反而是后来者,所以有时候你花了大量的钱去教育这个市场,这过程中怎么把钱花好,也是很重要的。 所以我每次跟创业者交流的时候,我跟他们说,你要多想想花钱的效率,你买来的用户,或者你花这个钱,投入的市场,要怎么去评估它的价值,这很重要。 虽然很难算也算不清楚,但是你还是要尝试去算,只有算出经济效益,经济模型的时候,你的钱才花得到位,但是当你算不清楚的时候,你发现你很容易花出去,但是后面的收入,并不一定可以长出来。 ▎五、如何做好市场推广 其实移动互联网App Store获取客户都是非常贵的,(一个用户)有可能就是1块钱,2块钱,但这些拿来的用户转换率也不一定很高,所以创业者就要考虑到,怎么做差异化,你如果跟别人做了雷同的东西就是没有差异化,这样你后续获取用户的代价会越来越高。 所以市场传播要做巧妙的创新,我记得当年去哪儿在做酒店的时候,我们就碰到一个问题,缺乏酒店的评论,很多的评论不能去抓取别家的评论,因为你不拥有这些内容,最后人家会找你麻烦,和你打官司。 后来去哪儿想了一个招数:招聘试睡员。因为想尝试做这个工作的人很多,尤其是全国各地的学生都非常踊跃,试睡员们体验后撰写评论,就产生了很多内容,所以在推广市场的过程中,巧妙地做一些创新,就能获取你所要的用户或内容。 ▎六、如何做好产品 我觉得在互联网领域里面做产品,比如垂直领域的应用,你要考虑的一个问题就是使用频次的问题,用户搜索的频次会有多高,使用频次低的时候生意就很难做,为什么呢,用户记不住你,你的钱都是给百度赚了,给搜索赚了,去哪儿当年其实也是同样的问题,去哪儿当时为什么会跟百度进行融资并购,就是因为一个入口的问题,去哪儿40%的流量都是来自于百度。 在PC互联网时代,越低频的网站,会越依赖于搜索,因为别人记不住你,他就不会买你,不像新浪、网易,几个主流网站,大家会记住你,网址点一点可以找到,大部分垂直类的网站,比如买保险的电商,我多长时间买一次保险,频次太低,你的价值就不会太高。 (责任编辑:本港台直播) |