对于游戏或其他 App 开发者而言，如何让用户及时将软件更新到最新版本往往是最棘手的问题。一方面，企业希望通过产品升级实现商业变现，并避免陷入多版本运营的泥潭；另一方面，用户往往在使用了产品的基本功能之后，就不再关心软件的版本升级了。

　　因此，一般企业往往都会选择在应用商店或者应用内向用户提示更新升级，有时候甚至还会采取更加极端的强更手段——用户必须要先完成升级才能进入应用。然而，提示升级的作用却并不明显，升级率一般只有 30~40%，而强更则要面临用户大量流失的风险，得不偿失。

　　难道就没有更加高效且易被用户接受的软件升级方法？

　　当然不是！动点科技最近接触到的 卓盟科技便是这么一家试图通过热更新、分包以及加固等技术帮你留住用户的公司，在提高产品的升级率的同时，还能提升产品的下载率和安全性。

　　自然升级效率提升 3 倍的热更新技术

　　卓盟科技 CTO 黄杲告诉动点科技，传统的更新方式都需要用户手动点击下载获得新版本， 而所谓热更，就是把传统需要覆盖安装才能更新的过程，通过动态加载技术，做到无需再次安装就能完成版本升级。而该功能在大部分超级 App 包括 iOS 系统中均有存在，比如微信的部分功能便能通过动态安装（当然，大版本目前仍然需要覆盖安装）。

　　而卓盟科技所做的，就是将这种超级 App 才有精力自主研发的功能打造成自己的产品，并将其提供给其它小的或者更加关注于游戏或软件核心功能的企业。

　　从热更新的定义上来看，人们很容易将之联想到传统上“讨厌”的强制更新上。“传统的升级方式需要重新下载，atv，覆盖安装，更新过程比较麻烦，所以强升会导致用户流失。”对此，黄杲强调，热更新无需再次安装即可完成版本升级。此外，黄杲还以苹果手机举例表示， iOS 在提供自动升级能力的同时给了用户选择开关的能力，而卓盟的热更新服务也是一样的，也提供了让用户自由选择的能力。“具体来说，我们的 SDK 为开发者提供了打开和关闭 WiFi 下后台自动升级的接口，开发者可以在软件的设置里调用该接口来让用户控制升级策略。”

　　据了解，卓盟的热更新服务可以选择默认开启，因此其可以实现无感知、高升级率的更新。卓盟的官方资料显示，使用其所开发的热更新技术后，自然升级效率提升了 3 倍，超过 50%的用户会在 24 小时内完成升级，即使是强制升级，用户流失率也能够降低至不足 2%。

　　另外，目前市面上的手机机型、系统众多，某一个更新可能只是为了适配某一款手机或系统，完全没有必要对所有手机或系统进行升级。因此，卓盟还对热更新功能进行了更加精细化的设计，开发了分机型更新、区域化更新、分服更新等细化功能。

　　值得一提的是，近来热门的微信小程序最重要的一个特点也是具有无感知、高效率的升级功能。但其是否会对卓盟的生存根基——App 造成毁灭性的打击呢？黄杲认为，小程序更多只适用于餐饮等少数服务，同时对于软件开发者而言，在第三方平台上则意味着不得不接受平台的种种限制。所以在黄杲看来，小程序只能作为补充，而大多数应用还将长期以 App 的形式独立存在。

　　为此，连腾讯自己也于去年年底开源了 Tinker 热更方案。据了解，目前市面上除了卓盟和腾讯的方案外，还有阿里的 AndFix、美团的 Robust 以及 QZone 的超级补丁方案，可见热更对行业的重要性。

　　边下边玩的分包技术

　　据介绍，分包技术主要运用于数据量过大的手游领域，其最容易让人理解的便是边下边玩，即系统将整个软件分成大小不同的两个文件包，用户只需要下载完成前面的小包即可开始玩游戏，用户在玩前面内容的同时，在后台自动下载剩余资源。

　　该功能最初主要解决网速太慢，大文件下载过慢，影响用户体验的问题。虽然在网络情况已经足够好的当下，下载速度问题已经不再是什么问题了。但在黄杲看来分包技术对游戏厂商而言仍旧具有极大的价值：

1、很多应用商店都对软件的大小有限制：Google Play 将软件大小限制在 100M，一旦游戏超过 100M，必须将其拆分为不大于 100M 的程序包和资源包；而苹果应用商店在超过 100M 的情况下，必须使用 WiFi 下载。

2、对于游戏在其他平台上进行广告推广而言，往往是文件越大收费越高，甚至会有 2~3 倍以上的差别。