翻译 | 孙薇 【编者按】Jason Yuan,美国西北大学一名大学生,今年早些时候申请了Apple Music平面设计实习生。被拒后,花费了尽3个月时间,重新设计了Apple Music。本文记录了设计思路与过程,并就Apple Music存在的一些问题提出了自己的解决方案,也表达了自己对软件未来发展的想法。 作者注:援引这个案例意在说明我重新设计Apple Music的用意并非源于愤怒或怨恨。 今年早些时候,我申请了Apple Music的平面设计实习生职位,虽然面试后被刷下来了,不过这可是一生仅此一次的机会。拒绝邮件也很友好——他们虽然不喜欢我的作品,但希望能看到我有更多训练、更多成长。 一开始我很沮丧,美国西北大学并未开设任何本科阶段的平面设计专业,因此无论他们所期待的是什么类型的成长,都只能靠我自学。 然而,当我认识到这一点之后,马上就受到了鼓舞,开始了这段为期3个月的朝圣之旅——Apple Music值得这种赞誉。 对我而言,这是一个钻研用户体验研究和设计的大好机会,能够有理由将大把时间泡在草图和原则上,还能有借口拿着粗陋的线框草图笔记去叨扰身边的众人。 本文只是案例研究,尝试对于Apple Music的一些问题提出可能的解决方案,并给软件未来的发展提供一些想法。我的研究参考了定性用户研究、苹果的官方设计指南,并结合了我自己的设计直觉。 简介 我在学校的专业是作曲与表演专业,因此对于将音乐与科技相结合这一点一直很感兴趣。在设计中,我希望有一天能让音乐成为更加触手可及、更令人享受的东西。 但是,Apple Music总是让我的希望落空。这项服务注定要将世界上的所有人都转向流媒体,但它还是很青涩的,不如Spotify这样成熟的应用更有吸引力。 为了更好地理解Apple Music,我按照记忆的时间线,从头理一下顺序。众所周知,Apple Music的UI界面让人困惑,视觉特征无法完整的让人识别出来,这也是很多让人头痛的问题根源。
在iOS10系统中,Apple发布了一个非常急需的更新,是基于Complexion Reduction的原则。
尽管新的UI界面在导航时更简单了,但我觉得还是有改进的空间。尽管调色板更加简洁,字体也放大了,但整个UI还是让人有杂乱的感觉,甚至会引发幽闭恐惧症,这与Apple一贯的优雅风格相去甚远。 我在重新设计时分为三步,这些贯穿了我的研究: 核心体验 品牌标识 视觉界面 1. 核心体验:发现音乐 首先,我发现了流媒体服务的用户通常会有以下趋势:
囤积者(Hoarders): 有一个庞大的音乐库,时不时向其中添加音乐; 对所听的音乐更有选择性。 流浪者(Nomads): 依赖播放列表或者目录内容; 很可能已经在用Spotify了。 而Apple Music位于光谱的Hoarder端。打开Apple Music的播放列表,很可能会看到这样的描述: 如果听到了喜欢的音乐,请将其加入音乐库; 将播放列表当作寻找新音乐的工具,使得Apple Music就像iTunes那样,给使用者带来音乐。然而,目前播放列表的实现方式似乎非常死板。我发现用户并不喜欢将整个播放列表加入个人音乐库,特别当这个播放列表还在不断更新的时候。 如果Apple Music想要向另一极(Nomads)拓展,就必须考虑到现有用户的音乐库合并问题。也就是说,需要创建一个基于艺术家/歌手和专辑的音乐发现方式,而不是基于播放列表的。下面是我做的例子Sampler: (责任编辑:本港台直播) |