互联网家装在效率上带来提升的同时，质量并没有突飞猛进的进展，用户痛点依然存在。到底是该追求效率，还是应该追求质量，互联网家装陷入到了两难境地。

　　这种两难的境地让我们对于互联网家装未来的发展陷入到了一种不确定的状态，直播，这个状态如果得不到解决，势必将会影响整个互联网家装未来的发展，甚至将会影响到互联网家装的成败。因此，解决当前出现的两难困境，成为很多的互联网家装公司乃至整个行业都在思考的话题。

　　外部or内部，互联网家装需要找准症结

　　互联网家装之所以会陷入两难的境地，其中一个很重要的原因在于它没有摆正外部技术与内部市场的关系，以致于在互联网家装出现的时候很多家装公司开始抛弃家装公司的头衔，摇身一变变成了一家互联网公司。

　　很显然，将本来就属于家装公司的本质转变成为互联网公司是非常不明智的选择。作为一个环节很多，流程很长的存在，互联网家装公司依然是家装公司。因此，处理好外部和内部的关系成为互联网家装能够获得更加长远发展的关键。

　　互联网技术只是外因，家装才是本质。互联网家装之所以会陷入到两难的发展境地，其中一个很重要的原因就在于它没有搞清外因和内因的关系。因为从本质上来看，互联网家装依然是家装，既然是家装公司就应该给人一种家装公司的感觉，而不应该给用户一种互联网公司的味道。

　　通过观察，我们不难发现，当前很多互联网公司都存在这样一个问题。当他们借助互联网技术获得成功之后，并没有认识到自己到底是什么行业。以滴滴为例，尽管它借助互联网的技术改变了人们传统出行的习惯，但是滴滴本身依然是一个出行公司，既然是一个出行公司，直播，它依然要获得资质和牌照，这也是滴滴需要网约车牌照的根本原因所在。

　　家装行业同样如此。尽管互联网技术加入进了装修的各个环节之中，设计、施工、建材等诸多方面都与互联网产生了联系，但是我们依然不能忘记，互联网家装公司的本质依然是家装公司，既然是家装公司就必然要按照家装公司的逻辑去操作。

　　比如，我们在设计的时候依然要考虑到硬装和软装，工人和施工等一些基本的要素。如果单纯地只是将所有的一切都归结为互联网元素，而忘记了自己本身是家装的现实，那么互联网家装公司势必会给人一种不接地气的问题，用户痛点依然存在，到最后用户反而会去选择传统家装公司，因为他们真正的需求是家装而不是互联网。

　　所以，互联网技术只是外因，只是一种习惯，并不是家装行业的本质。互联网家装想要获得用户认可，必须强化它作为一种家装新类型的存在，而不是抛弃家装的标签，转而成为一个互联网公司。

　　解决环节障碍，将互联网家装真正改造成为一个整体。互联网家装之所以出现当前这样一种换汤不换药感觉，其中一个很重要的原因就在于家装过程当中的流程和环节依然没有完全整合到一起，致使人们在使用互联网家装进行装修的时候依然感觉一种互相隔离的感觉。

　　其实，这种问题之所以会存在，其中一个很重要的原因就在于互联网家装的内部矛盾和问题没有得到解决，最终导致了很多用户在选择互联网家装的时候依然会按照传统的家装逻辑进行装修，这样用户感受到的依然是传统家装的感觉，对于之前自己遇到的装修痛点和问题并没有任何改善。

　　出现这种问题的一个根本原因就在于各个环节之间的障碍和问题没有得到妥善的解决，仅仅只是将互联网技术应用到了家装的环节之中，并没有从根本上对这些流程和环节进行改造，以致于很多的流程和环节依然是传统家装的样子。

　　比如，当下比较火热的工厂直供的模式，尽管很多互联网家装公司与建材生产厂商之间达成了某种默契，可以实现建材从工厂到装修现场的直接供应，但是由于建材生产厂商本身盈利模式的需要以及家装公司本身盈利模式的需要，导致很多工厂直供的建材产品并不是用户真正想要的，那些名牌的建材生产厂商依然按照传统的分销模式进行销售，这就导致很多想要使用名牌建材商品的用户必须依然要去建材市场购买建材，最后依然会遭遇到传统家装过程当中依然会遇到的诸多痛点和问题。

　　家装的问题出在内部

　　因此，很多家装环节的问题恰恰出现在这些环节内部，环节内部已经形成的问题和痛点最终导致了互联网技术在它们面前并不能起到真正的作用，最终让很多用户依然会选择传统家装的过程和环节去做，最终让互联网家装又回到了传统家装的状态。