机械锁曾导致多次严重后果:因过于简单而被未满12岁的小学生破解,骑上道路后发生交通事故;ofo和摩拜“红包大战”期间,机械锁被“羊毛党”破解,无需骑车就能拿到最高为5000元的红包,有媒体估计当时ofo日亏损或超千万元。 在谈及为何使用机械锁时,戴威称:“机械锁的打开成功率近乎百分之百,而电子锁则可能受暴雨、寒冷天气影响,发生无法打开的情况。”除此之外,或许机械锁的低成本也是主要原因之一。 鉴于北京、天津市政府相继公开了共享单车的车锁需配备GPS系统的要求后,今年5月2日,ofo终于推出装有智能锁的新型“小黄车”,却再次走上舆论的风口浪尖。 根据梳理,从年初到5月份,ofo至少三次公开表示要推出智能锁,甚至宣称与北斗导航合作。而据媒体报道,此次ofo智能锁并无使用新型“北斗导航芯片”,所采用的M26芯片或为已淘汰的型号,电池为一次性电池,回收麻烦且污染较大,即使在政府的监管之下,ofo奉行的“低成本运作”战略似乎仍未改变。 一直坚信“商业的本质是数学”的戴威,对数字有异乎寻常的敏感度,这位经济学高材生曾向媒体介绍:“资本要看商业模型中利润率是多少,自行车(共享)1次1元,但成本不过几百元;汽车(共享)1次100元,但车辆成本可能要10多万。”此外,他认为,共享单车的使用过程中无需人力参与,这一点相比汽车也降低了许多成本。 “低成本”战略曾为ofo赢得不少先机。 2016年9月,摩拜单车早已在多个城市成为“网红”,而率先成立的ofo才刚刚走出校园,戴威回忆当时,坦言是一次战略失误,“因为没看到城市用户的潜力,进城市晚了5个月。”当时,摩拜单车一辆造价3000元,而小黄车则不到300元,这一巨大的成本差距弥补了过晚进入市场的不足,小黄车的铺车数量远超摩拜,在速度上占据明显优势。 ▲ ofo目前的新增用户数领先其他对手,数据来自Turstdata。 但由于车辆造价低廉、易于损毁,加之不少居民将其据为己有,在不少地方政府出台要求安装GPS系统的监管规定下,此前投放的近400万辆“机械锁”小黄车将面临着维修和召回重装的高昂代价。 曾凭“低成本战略”迅速占据优势市场的ofo,如今也要为这一战略的另一面“埋单”。 被“架空”猜想 从缺乏科技含量的小黄车到“城市大共享”计划,缺乏经验的戴威及其团队的战略构想屡次出现不足之处,或缺乏长远的战略眼光,或计划过于远大,脱离目前的实际。 从“城市大共享”到如今装配智能锁,ofo似乎陷入了自己的商业悖论中。在ofo自我宣传当中,“只连接车,不生产车”是戴威等人从创立ofo第一天开始就提出的愿景。 2016年年底,戴威放出豪言:“明年ofo将换成非常智能的电子锁,并且存在连接百万终端的可能性。”然而,5个月过去后,ofo的智能锁并没有大的突破,无法在模式上与摩拜区分。一旦政府监管严格要求共享单车需全部配备智能锁,目前大多数拥有“机械锁”自行车的用户就无法加入ofo“以1换N”的共享计划,“城市大共享”战略或许就此搁浅。 而日常管理也给90后创业团队提出不少难题。掉链子是常态,这让戴威一度大为头疼。“今天觉得车可以投产打样了,过两天又发现怎么没有风控,没有质检。”戴威说,公司越做大,他们才发现,公司居然需要这么多部门。 ▲ 戴威(右一)和他的团队。 也许是为了应对竞争对手的挑战和业务的高速发展,作为ofo的主要投资方之一,滴滴空降团队入驻ofo。 2016年11月17日,Uber前高管,当时加盟滴滴的张严琪空降ofo任职COO(首席运营官)。空降效果立竿见影, 2月24日摩拜单车第一次发布全国免费骑活动,ofo几乎同时推出了力度相近的“充100送110”优惠活动。 原Uber成员的加入弥补了此前ofo团队的不足。由于使用机械锁,ofo的出行数据完整程度无法和采用电子锁的摩拜相比,目前来看,在大数据领域,已经落后了竞争对手一大步。3月3日,原Uber总部中国产品负责人陈为加盟ofo出任CPO(首席产品官),负责ofo共享单车的产品设计及数据研究工作。 (责任编辑:本港台直播) |