说到经营一个项目,很多“砖家”就说:“这个我懂,不外乎管理、业务渠道、资金周转、社会关系……”我想说的是:“请打住,现在有点常识的人都会这个,别把马屎贴脸上当镀金。在开饰品店方面,鄙人的一些粗陋寡言还是有点价值的。爱听就听吧!” 不论做什么项目,其他不说,重点就一个——钱。没钱啥也别说,满腔热血、满腹经纶都没用。现在做生意的不外乎自己打工赚来的一些存款,再不就是找老妈老爸要来的多年存款,至于借钱、贷款,不容易啊。有了钱以后,就要找好铺面,才有机会使投入的票子不会白白打水漂。 选址问题,说通俗点,就是找有可能买你东西的人爱去的地方。我做的是饰品店,有位还挺知名的理论派“砖家”在网上指点我说:目标顾客肯定是学生,找学校近的地方选址!如果他站我面前,我就直接一个过肩摔,弄翻再说,你不知道纯粹的理论只适合在梦里吗? 事实证明,大部分饰品店与学校完全风马牛不相及。学生资金有限,活动时间有限,学校规定有限,这三点就可以否决掉我店里的大部分东西,还赚什么钱啊?主流消费群体应该是:有正当工作,有固定收入,打扮漂亮入时,有品,有气质的人群。因此,我选址在几个大楼盘的中心集中点,周围住宅区进进出出的大部分都算小店的常客。 总结一下:一般来说,要做饰品,看你的定位。如果你的定位比较低,小夹子、小戒指什么的,价格基本超过10元,那可以选择学校附近。如果还要经营文具、礼品,也可以选择学校。 反之,千万别选学校,必死!我店里的东西也不算贵,普遍在10—80元的样子,利润也比小东西大多了。赚学生钱,完全是以量取胜。而且据我调查,一般的老学校,周围都会有早就成型的礼品店把持,很难再插一脚。别人老到的江湖经验,很容易就把你扼杀在摇篮里。 当然,如果是贵族学校就另当别论了。学生有钱,身上至少都是几大百。如果经营的是有点特色,比较稀奇的饰品,但是价格也不算贵,适合开在住宅区,或者市中心。当然,前提是能承受那昂贵的房租和转让费。 铺货:小饰品真是无底洞 20平方米的小店,我起初不知道用多少货去铺。做了几个月才知道,小饰品真是无底洞。一开始铺了6000元左右的货进去,结果做了几个月发现,店里日常铺货1.6万元左右才算比较充实。但看起来还不是很满。所以我开辟了几个精品区,展示一些新潮、高利的货。 我的店属于精致型的,而那些四五十平方米的饰品加盟店,铺货费用一般要5万—10万元(以进货价计算出来的),投资不算小。别被所谓的零加盟忽悠,大头在后面呢。而且要注意,有些总部号称免费给你铺几万元的货,那个货值是根据零售价计算的,实际并没有多少货,品种也不全,根本开不了业。所以必须有较充足的资金用于铺货,最好能有5万元以上的活钱。
当然,铺货摆放固然重要,但是不是最重要的环节。最重要的环节是下面要讲的营销。 营销:围绕成交做文章 开店最应关注的只有一个——成交。成交了才有钱赚,才有利润,才有周转的资金,才有继续做下去的动力。怎么成交?以前培训老师给了一个解释:成交的过程其实就是帮顾客解答疑难的过程。 举个例子,拿最简单的耳环来说。一位美女来买耳环,她所顾虑的事情一般就是:耳环搭配起脸型好不好看,搭配衣服好不好看,材质会不会变色,样式是不是最新款的,价格是否合理。 如果你告诉她:圆形的耳环搭配美女的瓜子脸是绝配;最新的韩版款式和身上的韩流风格的服装也是相互辉映;材质是925银,保养好点别沾水可以戴很久不变色;价格20元一对,绝对公道,j2直播,都是年轻人,兴趣为主,赚钱为辅。 然后从网络上找点照片作为证据是最新款式……几乎是一对一的一问一答式,你甚至可以主动出击,主动介绍产品的特点以及卖点,提前解答顾客的疑问。当然,绝对不是这样一说就成交了,还需要更多的营销技巧。 技巧一:分辨顾客 有人进来了,要看看是男是女,穿啥样,品位是哪种,大气还是唠叨? 分类举例:男顾客,光头,金项链,人字拖,胖子。这绝对是正宗的“土老匪”——有钱,没品。对付这类人就要顺他的谈吐方式,江湖万金油式的聊天很能拉近距离。甚至来点脏话也无所谓。 眼镜男,干净的白领,谈吐举止温文尔雅。这就要最上档次的交谈,话题可以是些品位生活。 (责任编辑:本港台直播) |