朝阳大悦城2016年成绩单显示，其全年销售额达35亿，同比增长近30%；全年客流达2500万，日均客流近7万；场内坪效同比大增28%，客单价同比提升15%，提袋率同比增长10%；租金收入突破5.2亿元，增幅11%。

　　人气高、会折腾、口碑好又能挣钱，这座“别人家的购物中心”究竟是怎样炼成的？

　　扎稳基本功敢做第一个吃螃蟹的人

　　2016年，朝阳大悦城主动出击，引进143个全新品牌，新店占比29%，其中，j2直播，19个为北京首家，31个为北京东部首家；整体调整面积达2万㎡，相当于3个标准足球场的面积，占全楼的16%。

　　“消费者的变化、商圈的升级，是促使朝阳大悦城不断调整产品的动因，”朝阳大悦城总经理李瑞表示，“面对越来越挑剔的消费者，我们必须要跑在变化之前。其中，对于品质提升的需求是我们理解的现阶段客群的核心诉求。”

　　以商场1F为例，在原有轻奢组团基础上，2016年引入了北京首家Victoria’s Secret，配合MICHAEL KORS和FURLA，2017年1月又开业三宅一生PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE和首次进入北京的me ISSEY MIYAKE的集合店，逐步形成1F成熟的品质轻奢氛围。

　　1F在2016年继续强化轻奢品牌组合

　　在李瑞看来，对于零售业态，品牌组合固然重要，但品类生态的打造则更具挑战性。通常意义上，设计师女装品牌存在单店运营“曲高和寡”的不足，朝阳大悦城在2F以D2C、ZUCZUG、ICICLE等为基础，又引进BANXIAOXUE、HUI、N-ONE等，做强品类集合。同时，通过在2F公共空间举办多个等文化艺术类展览，吸聚符合设计师女装定位的目标客流，从而保证了这一区域调性与经营的双赢。数据显示，2016年BANXIAOXUE的坪效达220元/日/平米。

　　在已然不太平凡的“基础调整”之上，朝阳大悦城还做了众多让业内咂舌的抢鲜尝试：引入了国内首个一站式宠物寄养、美容、培训、教育、休闲服务品牌“Mr Doggy”，首个商场内的农业综合体验平台“金福农场”，刷爆业内朋友圈。

　　针对典型零售业态，朝阳大悦城也以“空间产品化”的思路进行创新。2016年6月，2F统装鞋区正式亮相，成为“购物中心鞋区百货化”的拓疆者。新鞋区采用球形货柜和镜面包柱统一精装，提升了时尚度和空间利用率，并发挥出鞋类百货化的运营优势。调整后，鞋区品牌数由原11个增加至22个，月销售额同比增长129%，坪效同比增长53%，年租金增长143%。

　　店铺生活方式化则是朝阳大悦城另一个正在努力的方向。2016年10月，生活方式主题空间“悦界”引进“最美花店”花间小筑的子品牌“miss花间”，这家承载花艺、家居、饰品、饮品、手作教室等功能的生活美学集合店，更为强化了悦界的生活方式氛围。传统业态店面也在不断生活方式化，餐饮品牌“一笼小确幸”改变了单业态为中心的做法，围绕“小确幸”生活理念，打造文艺菜品和花园环境，还增设了zakka零售专区。

　　做靶向活动购物中心也能孵化神IP

　　来自韩国的整容液要在朝阳大悦城上市了？曾在西单大悦城制造过“鬼吹灯”奇迹的触电团队，拿到来自韩国惊悚漫画的IP“整容液”时，也怀疑这个IP落地的可能性，用全息影像、密室逃脱、失重体验，结合电影和沉浸式戏剧，呈现一种前所未有的实景互动体验，这样新鲜、前卫的东西，能在哪个场子里成功呢？

　　他们第一时间想到了拥有成熟IP运作经验又以创新著称的朝阳大悦城，双方一拍即合，决定由朝阳大悦城提供场地和宣传支持，触电团队带来内容和体验，一起让消费者感受一把前所未有的融合电影、戏剧、全息、游戏的“大型沉浸式互动体验”。

　　“与众不同的新鲜IP可以带来商场目前所缺乏的细分客流，缺什么样的顾客就做什么样的活动，是朝阳大悦城发展到目前阶段必须要去选择的路径”“而坐拥大量的优质年轻客流，则是朝阳大悦城可以尝试孵化IP的底气。”整容液运营31天，每个周末都场场爆满，开展首周对朝阳大悦城客流的提升就超过12%。

　　据统计，atv，朝阳大悦城2016年共举行主题活动31场，其中8场为IP展览，平均每月3场主题策划，全年持续高位客流吸引，同时还导入了大量标签明显的新鲜客群。其中，“整容液”“鲸鱼岛乐园”等17场展览、活动为独立策划、孵化。“CSI犯罪现场调查之旅”、“2016 ONE PIECE航海王中国首站巡礼”等，则是成熟IP首次在国内落地。而眼下正在举办的“LINE FRIENDS丘可驾到全球巡展”，是全球最火热的IP在北京的首展，吸客效果也同样不负所望：开幕首、次日，日均观展人数均超过5000人次，带动全楼客流环比增长20%；展览吸引了大量18-35岁的极具购买力的年轻时尚女性，进一步优化客群结构。