本文提供了 133 家人工智能企业,其中既有科技巨头又有新兴初创公司。本文希望能按类别给读者提供一个全面的视角来了解人工智能企业。读者可以点击「阅读原文」下载这一些企业的高清分布图。 公司企业占据了全球 3.4 万亿美元的市场份额,并且该市场有越来越多的份额分配到人工智能技术。 根据我们的定义,「企业级」的科技公司为职场人和大量的商业应用创造了框架性工具与功能。例如 Salesforce 就是各个公司销售人员使用的主要软件,其也称为客户关系管理软件或 CRM 系统。该系统是销售人员记录客户联系方式、潜在客户的进程和销售指标的跟踪。任何直接销售其产品和服务的公司都从 CRM 系统受益良多。 近来,许多企业综合运用自动化数据科学、机器学习和现代深度学习方法处理如数据预处理、预测分析和过程自动化等任务。其中很大一部分公司是具有深厚领域专长和产品功能优势的知名企业。而另一些则是运用人工智能解决新问题的新兴初创公司,本文的盘点涵盖了这两种公司。 为了确定最适你业务的工具,我们将企业的人工智能解决方案图景按照功能类别来划分,这样以匹配组织工作流程和使用案例。大多数公司企业能分为多个类别,但本文专注于每一个公司的主要附加值和差异化部分。 下图就展示了各类别的人工智能解决方案:
商业智能 这一部分的 AI 解决方案是从公司数据中挖掘智能,包括将公司所有信息汇聚到一起的业务程序、工具和工作流程等,进而实现智能化分析。如精简数据预处理流程的 Paxata 和 Trifacta,让存储在不同区域的数据实现更有效率交互的 Tamr 和 Alation,甚至能如 Narrative Science 和 Yseop 那样自动生成报告或文档。 Alation: Ayasdi:https://www.ayasdi.com/ Datasift: Enigma:https://www.enigma.com/ Import.io:https://www.import.io/ Maana: Narrative Science:https://www.narrativescience.com/ Paxta:https://www.paxata.com/ SAS:https://www.sas.com/en_us/home.html Sisense:https://www.sas.com/en_us/home.html Tamr: Trifacta:https://www.trifacta.com/ Yseop:https://yseop.com/ 生产力(Productivity) 工作中的生产力经常会通过大量微小的任务消耗你的注意力。许多生产力工具已经出现并消减这些琐事,如会议安排所需要的流程。还好现在有很多虚拟调度助手如 X.ai、FreeBusy 和 Clara Labs。 Brainasoft:https://www.brainasoft.com/braina/ Findo:https://findo.com/about/ Clara Labs:https://claralabs.com/ Freebusy:https://freebusy.io/ Julie Desk:https://www.juliedesk.com/us Kono: NextOS: Pogo:https://memo.ai/ SkipfFlag:https://skipflag.com/ Talla:https://talla.com/ X.ai:https://x.ai/ Zoom.ai:https://zoom.ai/ 客户管理 维持客户关系可不是一件简单的任务。许多公司企业已经意识到人工智能将会变革这一相对成熟的关键领域。DigitalGenius 利用 AI 筛选客户服务数据并自动化客户服务操作。Inbenta 由人工智能支持的自然语言搜索可以在论坛或虚拟智能体中提供自助服务支持。而 Luminoso 则创建客户反馈的可视化展示,使公司能更好地了解客户的需求。 ActionIQ:https://www.actioniq.com/ Clarabridge: CogniCor: Digital Genius:https://www.digitalgenius.com/ Eloquent Labs:https://www.eloquent.ai/ Inbenta: Interactions: IPSoft: LivePerson:https://www.liveperson.com/ Luminoso: Kasisto: Narvar:https://corp.narvar.com/ Wise.io: Zendesk:https://www.zendesk.com/ 人力资源管理 随着平均雇佣期的缩短,招聘和人才资源管理可以说是每个公司所面临的困难之一:即在哪可以招到合适的雇员,如何让招聘链不会中断?Entelo 和 Scout 这样的公司从渠道顶部开始,为其他公司提供最高质量的应聘者,而像 hiQ Labs 那样的公司则利用公共数据给出其他企业员工流失的风险,从而能提前制定人员保留策略。 Entelo:https://www.entelo.com/ Gigster:https://gigster.com/ hiQ Labs:https://www.hiqlabs.com/ HireVue:https://www.hirevue.com/ Scout:https://usescout.com/about SpringRole:https://www.springrole.com/ Textio:https://textio.com/ unitive: Wade&Wendy: B2B 销售和市场 (责任编辑:本港台直播) |