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wzatv:【j2开奖】走进神秘的ThoughtWorks咨询团队

时间:2017-04-25 01:38来源:本港台直播 作者:本港台直播 点击:
文/伍斌 成立五年的ThoughtWorks咨询团队,在外人眼中,甚至在ThoughtWorks内部其他团队眼中,一直是一支神秘的队伍。 (图:部分咨询团队成员) 神秘 为什么神秘呢?一方面,在Thoug

wzatv:【j2开奖】走进神秘的ThoughtWorks咨询团队

  文/伍斌

  成立五年的ThoughtWorks咨询团队,在外人眼中,甚至在ThoughtWorks内部其他团队眼中,一直是一支神秘的队伍。

  

wzatv:【j2开奖】走进神秘的ThoughtWorks咨询团队

  (图:部分咨询团队成员)

神秘

  为什么神秘呢?一方面,在ThoughtWorks只有中国区有独立做咨询的团队,因此这支团队对于中国区以外的ThoughtWorker来说很神秘;另一方面,这支团队的工作方式相对独立,与其他团队联系较少。

  可能有读者不大清楚什么是咨询工作。ThoughtWorks中国区所提供的专业服务大致分为两种,一种是交付,另一种是咨询。前者是指ThoughtWorks开发团队直接为客户开发软件,后者则是ThoughtWorks咨询师辅导客户的团队来更好地开发软件。

  
交付工作的完成,需要各个工种的配合,所以团队人数会较多,每个团队大概会有七八个人。而咨询工作不同,好比你通常不会请三位以上的健身教练同时辅导你一样,客户一般只安排一位教练(或两位教练结对)来辅导一个团队。在这种情况下,咨询团队这30多人,工作时会分散到全国各地的客户团队中,彼此相对独立地工作。

  咨询师相互之间,除了结对工作之外,只有在团队例会上,才能了解其他咨询师的工作情况。连咨询师都不甚了解本团队其他队友的工作情况,更何况外界呢?再加上咨询师常年出差,奔波在客户现场,很少有时间去办公室做分享,这就让这支团队更加神秘。

三种咨询师

  这支神秘的团队,有三种咨询师。

  
第一种:管理咨询师

  这些咨询师有些会深入到客户基层开发团队,来辅导客户团队进行Scrum迭代开发和看板实践;有些会辅导客户的业务分析人员做设计思维工作坊、拆分用户故事、编写验收条件;有些会运用ThoughtWorks的精益企业理念和EDGE投资组合管理框架,来辅导客户公司总裁制定组织级敏捷转型的决策。
第二种:技术咨询师

  他们中有些会评估客户现有软件系统的架构,并提出改进建议;有些会辅导客户程序员编写测试代和进行代重构;有些会辅导客户的持续集成工程师搭建部署流水线;有些会辅导客户构建微服务架构的系统;有些会开始探索VR/AR(虚拟现实/增强现实)、区块链技术、AI(人工智能)、自动驾驶汽车和无服务器架构等前沿“黑科技”。
第三种:全栈咨询师

  这些咨询师能一人兼作上述两种工作,这也是笔者所向往的。换句话说,这种咨询师:既能和总裁聊天,又能辅导Scrum和看板;既能引入极限编程,又能指导需求管理;既能改进持续集成,又能和程序员结对写单元测试;既能编制咨询项目计划,atv,又能给团队做培训;既会设计思维,又能干点售前。要想修炼成全栈咨询师,用同事大魔头(杨云)的话说,需要“胆子大,学得快,讲得棒。”其中,“学得快”是核心。

套路

  这三种咨询师在辅导团队做敏捷转型时,常用的套路大概有四步:

第一步:评估。根据客户团队情况,使用ThoughtWorks所总结的各种成熟度模型(比如敏捷成熟度模型和持续交付成熟度模型),来对客户团队的技术和管理实践进行评估,找出痛点和改进点。

第二步:培训。给客户团队进行Scrum和看板、用户故事、持续交付等转型相关内容的培训,熟悉客户团队成员,发现客户团队中做敏捷转型的忠实粉丝,并让团队对转型中要做的工作获得统一认识。

第三步:辅导。与客户团队成员结对工作,来一对一或一对多地辅导Scrum迭代开发和看板实践、用户故事拆分及其验收条件编写、编写自动化测试、搭建部署流水线等等。第四步:回顾。一段时间后,让团队回顾转型取得的成绩,并找出下一步持续改进的目标。优势如果你读到这里,相信这支团队在你面前已经不再那么神秘了。笔者掐指一算,到今天已经加入ThoughtWorks快两年半了。以前神秘的团队,如今已成为笔者在深夜提笔撰写此文的动力。那么这支ThoughtWorks咨询团队,与其他竞争对手相比究竟有何优势呢?笔者觉得至少有两点优势:

第一,技术能落地。ThoughtWorks最大的优势就是工程技术实践及分享的能力,比如代码重构和首席科学家Martin Fowler的《重构》一书、持续交付和Jez Humble及Dave Farley的同名书、微服务及Martin Fowler的同名博客等等。而那些来自工程实践一线的咨询师们,能令咨询方案落到实处。这一点,是很多竞争对手难以做到的。

(责任编辑:本港台直播)
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