◆“小开学车”创始人刘丽亚 文| 铅笔道 记者 玛依热 ?导语 2015年11月刘丽亚成立“小开学车”,一个驾驶培训平台。平台一端连接有报考驾校需求的用户,一端连接经团队审核后的驾校及教练,平台在中间起交易撮合的功能。 用户可通过平台报名参加驾校培训,平台会根据用户需求为其匹配对应的驾校及教练,并帮助他们完成驾驶考试。此外,在驾驶学习过程中,平台还会提供一对一学时选课、在线评价教练、安全驾驶训练营课程等服务。 目前,团队入驻重庆微软云移动应用孵化平台,该孵化器由第一创客运营。
注:刘丽亚承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。 2015年7月晚上7点多,解除一天疲惫回到家的刘丽亚正在坐在沙发上看书。“叮铃叮铃”一阵急切的门铃声传来。 放下书刘丽亚便起身去开门,“你说我可怎么办啊?”进门还没站稳的好友脱口而出。 一阵沟通后,刘丽亚才明白,原来好友的驾校经营不善,没学员没教练,已然要倒闭。此番正是来“求经”的。 因刘丽亚一直从事建筑行业,故对驾培行业并不了解,所以她决定先开始市场调研。经过一个月与驾培行业人员、驾校学员沟通后,她发现,因驾校管理松散、吃拿卡要频繁且收费虚高,致使学员“学照难”。 基于此,刘丽亚决定搭建一个驾驶培训平台,旨在连接驾校与学员,提供标准化管理服务,为两端撮合交易。 2015年11月,“小开学车”成立。同年12月,“小开学车”微信公众号上线,前期仅推送驾培信息软文。
◆“小开学车”微信公众号页面 同时期,为在微信服务号功能搭建完成前建立标准服务流程。刘丽亚于2015年12月20日,召集20位种子学员,利用人工+Excel表格记录方式,帮助学员联系驾校、教练。 随后,在20位学员陆续拿到驾驶证的同时,“团队跑通了整个流程,并利用人脉资源与多个驾校及教练建立了合作关系”。 去年5月,“小开学车”微信公众号开始运营。报名流程如下图所示:
刘丽亚表示,学员报名成功后,会自动转入“小开学车”学员端系统。驾考科目一与科目四项目由平台客服免费推荐培训点供学员练习前6课时,后续16课时由学员自主通过公安部培训系统学习完成。 而科目二与科目四练习分别为24课时,学员可在系统内提前24小时预约隔天学习时间。当天课程结束后可通过平台评价教练教学质量。教练可通过教练端收到学员学习信息反馈,并作出相应教学调整。 当学员完成阶段学习进度后,平台客服会联系学员沟通考试时间,一般会在7天内报考完毕。目前,atv,根据学员可选学习方式(1对1或1对3学习)及驾考类型(自动或手动)的不同,驾考收费从3580元~4299元不等。 此外,“小开学车”还推出了补习班课程及安全驾驶训练营课程。前者主要为科目二及科目三连续不过学员服务,收费为120元/小时,2小时起约;后者则主要为通过驾驶考试的学员服务,该课程分为城市、山区、高速三种不同道路主题,共20课时,收费为120元/课时,此课程教练为平台2位全职教练。 刘丽亚表示,“小开学车”现阶段盈利主要通过三种方式,atv,其一为赚取驾考报名费差价;其二为平台自身开设的安全驾驶训练课程;其三为通过平台与惠金金融合作开通的分期学车服务,若学员选择分期付款,平台从中抽取相应服务费。 推广方面,平台主推线上与线下两种方式。前者通过微信公众号、大众点评、美团以及腾讯大渝驾考团引流获客;后者则是线下地推团队及平台于今年2月在重庆大学城西街开设的服务站获取用户。 截至目前,“小开学车”合作驾校6家,合作教练50位,已接受学员1400个,平均获客成本75元,总流水340万元。 据悉,该项目正筹备天使轮融资,拟融资500万元,出让股份10%。 (责任编辑:本港台直播) |