standard product unit(标准化产品单元),是一组标准化信息的集合,例如Iphone 7plus就是一个SPU。SPU与SKU的关系有许多种,可以一对多,一对一,如下图所示。 SPU信息中应该包含SPU属性、产品图片、产品描述、产品标签。SPU和SKU之间是通过规格来链接的。 SPU(Iphone 7plus)通过颜色、内容关联到SKU(Iphone 7plus 128G 银色)。SPU的库存是由其对应的SKU库存共同决定的。
属性 分为关键属性、销售属性、非关键属性。 关键属性是指能够唯一确定产品的属性,是必填项。例如手机的品牌、型号属于关键属性;销售属性组成SKU的特殊属性,或称为规格属性,如手机的”颜色”、”内存”;非关键属性指的是除关键属性、销售属性外的其他属性,如手机的手机接口类型,非关键属性不一定是非必填项,有时为了商品信息完整,也会设为必填项。 属性定义对于良好的消费体验有着至关重要的关系,对搜索、索引、筛选都有至关重要的作用。 类目 分类树,电商常用的有两层类目,前台展示类目,后端商品类目。 前台类目指的是展示给消费者的类目,会根据季节、销售策略、活动进行变动;后台类目属于基础数据,不可随意变动,添加SKU时都需要选择类目,进行绑定。 需要注意的是,类目树的层次不能太深,一般三层或四层,如果太深,不论对于管理还是技术性能来说,都是不利的。前台类目与后台类目可随意搭配,设置前台类目关联时,对前台类目树最深层进行设置,可让其关联后台类目任一层,可一对一、一对多。前台类目还可以对应品牌。
二、商品基础资料设计 在介绍商品常用概念时,也透露了很多在产品设计时关联的信息。在添加SKU时,需要选择品牌、填写一些属性,以及关于仓库管理的基础数据(长宽高、重量、供应商等)。 商品中心基础资料结构图主要如下,首先是品类管理,主要包括品牌管理(中英文名、可供品类、产地(跨境电商比较重要))、属性管理(针对类目添加相关属性和属性值)、类目管理(后端类目树重中之重,确定时要考虑全面,属于基础数据,后续更改比较麻烦。),大致产品框架如图所示。
在添加SKU时,通过供应商去关联采购,进而影响仓库中SKU的库存。 供应商在添加SKU时亦可不选择,可以在采购系统中添加关联。 通过销售属性去关联SPU与SKU,同一SPU在前台显示时可以共用同一商品详情,只是通过规格属性映射到具体的SKU;针对商品的关键属性和属性值,可以在商品搜索和筛选时用上,良好的属性定义对于顾客决策树的缩短有着至关重要的作用。
三、复盘 商品中心后端属于基础数据,会被许多子系统调用,对于电商公司来说重中之重。商品中心提供接口数据进行仓库管理、采购管理、库存管理、订单管理,可扩展的商品中心结构将给公司业务发展带来很大益处。 文后扩展,很多电商公司业务定位都是B2B2C,为了扩充SKU,增加用户量,或者构建平台体系,都会允许第三方来平台管理商品,类似京东、有赞,这类平台的商品结构更加复杂,SKU需要增加所属商家,商品详情、属性值、库存都需要相互独立,在SKU、SPU纬度上增加一个商家纬度。这里不做过多扩展,感兴趣的朋友可以深入思考。 三、如何设计实用的商品中心 (后台设计篇) 用户平常购物接触到最多的就是商品显示页,商品列表、商品详情页的基础信息都是从商品中心获取。 (责任编辑:本港台直播) |