知乎已不认为自己是一个问答社区。在年初融资成功的内部信上,周源说,知乎在2016年从问答社区成功转向知识平台。而在SXSW,周源演讲则表示知乎要构建一个 Marketplace for knowledge,有点像一个知识的 AppStore,让更多的人可以参与进来,让知乎成为一个更大更有价值的平台。如果说知乎是知识的AppStore,做一个连接生产者与消费者的平台,国际化的挑战就会小很多。如果知识在中国可以成为市场,那么,在海外同样可以。正如天猫、Amazon等电商业务可以全球化一样,市场全球化比社区容易,因为前者比拼的是效率,而后者比拼的则是运营,国际化前者更容易解决。 因此可以预见的是,如果知乎出海,必然会首先将知识付费产品如Live服务出海,而不是将知乎最原生的社区模式复制出去,这样也可以避免跟海外Quora、Ask.com、Answer直接交锋。 3、完全不同的市场游戏规则 最容易遇到的问题是知识产权问题。中国的知识产权环境正在变得更好,但距离发达国家尤其是美国还有差距,比如在AppStore,如果LOGO涉嫌侵权,就有可能被下架,用户对于这类行为也很反感。知乎在中国很重视版权,但是知乎上的内容生产者本身也可能会存在图片、文字等内容的侵权,这种知识产权问题在海外的解决会更棘手,至少有很多不同点。除此之外可能还有类似于名誉侵权、隐私泄露等类型的纠纷。当然,市场规则不同,也是所有中国公司出海将会遭遇的坑,不少中国企业在国外被巨额罚款、陷入专利纠纷甚至被用户巨额索赔,都体现出国内外的规则差异。 4、不得不考虑的投入产出比 一个是投入,国际化意味着要进行多语言的内容运营,产品、技术和运营诸多维度都要有相应准备,而这意味着前期规模性的投入;一个是产出,知乎在中国变现有许多探索,周源也曾强调过,2017年知乎的三大目标之一是实现规模化的广告营收能力,到了海外,中国的LIVE等模式是否还能生效? 因此,知乎出海可能会选择知识付费产品,却不会直接将LIVE搬出去,而是会根据海外用户的付费习惯量身定制产品。知乎还可能会通过AI技术来提高多语音运营的效率,对于知乎而言,如何尽可能少的投入同时在海外探索出知识变现模式,或者说将中国的成功经验复制到海外,是一个挑战。 对于知乎来说,全球化会让其用户进一步增长、内容进一步充实,让中国领先的知识经济惠及全世界更多人。对于中国知识生产者来说,他们有机会获得全球范围内的读者,中国的知识消费者则会获取全球范围内的知识。对于互联网行业尤其是内容平台来说,知乎的出海会让“中国互联网出海队伍”又添一员。因此,我很期待知乎迈出这勇敢的一步,与Quora一较高下。 微博@互联网阿超 微信 罗超频道(luochaotmt) (责任编辑:本港台直播) |