为产品做设计最难的是订优先级和先后次序。判断产品经理能力的好坏不是写个需求报告、统计下流量证明就完了。

　　更重要的是能否判别用户是不是需要这个功能。产品经理在产品设计之初就得想透彻一点，产品经理需要投入更多的关注度。

关键词：核心能力

　　任何产品都有核心功能，其宗旨就是帮助用户解决某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提升效率等。很多产品经理对核心能力没有关注到位。核心能力不仅仅是功能，也包括软件性能。

　　谈到核心的能力，首先就要有技术突破点。比如做影音播放器，不能做人家有我也有的东西，否则会失去用户的认同感。这种情况下，应该立刻关注自身产品的硬指标。在设计和开发的时候，就要考虑到外界会将它与竞争对手做比较，如播放能力、占用内存等。比如曾经的快播，资源、核心性能和速度都超越了暴风影音，所以一直霸占着播放器的前几名。（咱们就不说小黄片的事了）

　　对于硬指标选择上其实也有很多选择，如网络播放、交流、分享，这都是很多的思路。但是要明白用户的需求仅仅是一个播放器。只有硬指标满足了，用户在使用时会说，我这个破机器暴风影音都不能放，快播能放。就这一句话，口碑就出来了。同时，口碑具有了差异性。

　　核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化，让竞争对手做不到，或通过很久才能追上。而等他追上，你可能已经占据了市场半壁江山。产品的更新和升级需要产品经理来配合，但产品经理做研发出身的不多，而产品和服务就需要大量技术背景的。

关键词：口碑

　　做产品要做好口碑，就要关注高端用户、意见领袖关注的方向。以前，大家都觉得满足大部分“小白”用户的需求是重点。但是现在来看，高端用户、意见领袖才是真正帮助我们拿到口碑的人群。

　　如何提升高端用户的关注，这是在基础能力比较好的情况下需要考虑的问题。一个产品在没有口碑的时候，不要滥用平台。一个不成熟的产品要求支持，投入营销资源、要市场部门联系公关公司投放广告，提广告位要求?别闹了。当你的产品已经获得种子用户的良好口碑，处于上升期后再考虑这些。

　　产品经理要关注最最核心、能够获得用户口碑的战略点，如果这块没做透，结果只能是用户过来，失望，再花更多的精力弥补。这是得不偿失的。当用户在自动增长时，每做一件事情，每加一个功能、部件都要很慎重的考虑，真的是有建设性地去通过增加产品功能拉升口碑。如果用户口碑坏掉，再将用户拉回来很难。

　　对于培养口碑，如何控制功能增加的节奏也要有技巧。在核心功能做好后，常用功能是要逐步补齐的。产品在局部、细小之处的创新对于产品经理来说需要永远保持积极的态度。作为一个有良好口碑的产品，每加一个功能都要考虑清楚，这个功能给10%的用户带来好感的时候是否会给90%的用户带来困惑。有冲突的时候要分情况避免。每个功能不一定要用得多才是好，而是用了的人都觉得好才是真正的好。

　　做产品开发的时候需要有较强的研发机制保证，这样可以让产品开发更加敏感和快速。就算是大项目也要灵活。不能说等几个月后再给你一个成品看，这个时候竞争对手已经跑出去不知道有多远了。开发人员要用心思考产品，你要知道用户、同行都会关注你的产品。

　　运营式管理

关键词：高频

　　作为一个产品经理，不仅需要很强的用户感和技术功底，更重要的是服务。我们要关注一些很复杂的内容，如架构、应用等，产品需要有更好的架构，这需要花很多精力。发现产品的不足，最简单的方法就是天天用你的产品。

　　产品经理只有更敏感，才能找出你产品的不足之处。如果产品上线时，坚持使用三个月，一天发现一个问题并解决掉，你就会慢慢逼近那个“很有口碑”的点。不要因为工作没有技术含量或者特别繁琐就不去做，很多好的产品都是靠这个方法做出来的。

　　从哪个地方找问题呢？产品经理要主动追出去，去查，去搜，然后主动和用户接触，解决，有些确实是用户搞错了，有些是我们自己的问题。

　　产品经理心态要很好，希望用户能找出问题我们再解决掉。哪怕再小的问题解决了也是完成一件大事。有些事情做了，见效很快。产品经理要关注多个方面，经常去看看运营，比如用户说产品慢，用户不会管你的IDC差或者其他原因，只知道你的速度慢。

　　交互设计

关键词：细致