「来自腾讯方面的数据，自去年9月在深圳启动试点至今年2月份，微信医保支付至今已经在深圳落地13家医院，四川、河南、黑龙江、陕西等全国11省21市也将逐步实现微信医保支付；同时，微信医保支付的应用场景也从医院走入药店，广西南宁市民已可在35家药店用微信刷医保买药，未来可触达广西全省的4000多家药店。」

我国的医疗保障体系复杂，虽然国家已经着手推动医保整合的问题，但依然在管理部门、统筹层次、筹资方式、补偿水平等诸多方面存在差异。不过一直严守连接通道的技术中立定位，给了腾讯实现超部门界限以及超整合进度布局的可能性。

医保移动支付作为未来的发展趋势，正在被越来越多的人接受。目前，药品、诊疗等服务已经都可以实现初步线上化。并且当互联网医院引起官方浓厚兴趣之后，有越来越多的声音呼吁将线上医疗服务纳入医保报销范围。一旦线上服务纳入医保成为现实，医保移动支付将是水到渠成。如果考虑到腾讯的庞大用户基础，那真是一个亮瞎人眼的未来。

腾讯没有谈及过有关医疗的商业模式，但曾经表露过以支付为基础建立起来的生态系统：人社部门为医院开通移动医保支付权限；微信支付则接入人社部门的医保支付与结算系统，并整合到微信第三方支付中心；第三方开发者则为医院建设信息化的管理后台，对内连接医院院内信息系统，实现医保费用计算，对外连接微信支付平台。

不过，就算只是做支付通道，医保移动支付也是件路途不平坦的事情，何况身旁还有支付宝在虎视眈眈。且不提技术安全的高标准，跨人社、医院多机构的协调、对接本身就非常复杂。而且，由于医保的管理体制，医保移动支付的推进速度、实施深度很大程度上取决于主管部门的态度。

如果换一个角度来看，可能医保移动支付实现起来的根本难点在于，按照中国医疗服务市场现在的运行逻辑，医院极度强势，医保虽然掌握着支付权，但却话语权微弱。换句话说，无论未来趋势怎样，至少现在医院都是医疗服务体系的核心。

圈地运动受挫，单点突破高效

在腾讯2月份披露的数据中，目前已经有近2万家认证医院开通了公众号。其中，全国的三甲医院中80%开通了自己的公众号，60%的公众号提供挂号、电子病历查询、诊间支付等实用的功能和服务。并且通过与合作伙伴一起，腾讯平台上的在线挂号服务已经覆盖了189个城市的1547家医院。

某医院的公众号页面

腾讯的这个“智慧医院”服务开始于2014年中期。当时，与智慧医院模式类似的掌上医院在全国遍地开花。包括支付宝的未来医院计划，也是在2014年中期上线。那时候，还是BAT光环附体的年景。人们纷纷揣测，当支付宝和微信前后脚加入战局以后，掌上医院将重演打车行业两强争霸的戏码。整个竞争也将在烧钱补贴中奠定格局。

确实，腾讯和阿里在此后小半年的时间里带头掀起了一场“圈地运动”，争相将医院圈入自己的平台。根据当时的资料，业内各家对“XX医院”的预期大抵是一样的：通过互联网优化就医流程，提高就医效率，改善就医体验。后来的实践证明，这个预期没有错。来自腾讯方面的数据显示，在深圳试点当中，使用微信医保支付能为患者平均节省46.3分钟排队等候时间。

但中国医疗的核心痛点，从来不是够不够快的问题。几乎所有走进医院大门的人，脑海中都只有两个字：专家。当生活质量、保障水平不断提升后，中国人对医疗质量表达了前所未有的关切。然而，由于整个医疗资源的不均衡，仅信息手段的应用无法满足这个现实需求。

也是从2015年开始，一场围绕着是否“得医生者得天下”的大辩论在整个互联网医疗行业蔓延开去。如今再来回顾，也许这已经不成为问题。但当时这个争论前后持续了几乎一年的时间，可见这个问题对当时从业者的困惑程度。腾讯在这个时候既没有表态、也没有站队，而是蜻蜓点水般的向市场推出了一款由腾讯梦工厂孵化的医疗硬件产品：糖大夫血糖仪。