即便只看阿里巴巴的核心电商业务，技术创新也是必要。马云反复提的新零售，表面上是商业模式的创新，但实现过程是靠技术驱动。现在谈论的无现金社会，更多寄希望于手机支付，但未来人体本身也许就成为一种支付介质，手机终将是一个过渡产品。那时的新零售中，人工智能、物联网、生物识别将是主角，而不仅仅是门店也能接单和送货这么简单。

　　BAT、亚马逊、谷歌、Facebook，这些公司一方面都在追求商业与技术的平衡，避免让其中一个变成短板；另一方面，在这个层面的互联网公司的文化中，盈利多少只是商业层面的方法论，文化才是价值观高度的哲学。拉里·佩奇、贝佐斯、马斯克把赚的钱源源不断地投入新技术研发，就是为了寻找持续引领人类进步的明日之星。相比，模式创新难以持续引领互联网行业，中国互联网巨头需要更多现实版的托尼·斯塔克，以及能让疯狂的托尼自由发挥的“实验室”和耐心。

　　钢铁侠

　　一千二百字是财经类媒体的TMT记者，有时你可能会在百度百家、虎嗅网、今日头条、UC头条、新浪创事记、网易新闻上看到［一千二百字］的文章。精力允许的情况下，我会把公众号分享到这些地方

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