从安全性和便利性来看的话，密码和短信验证码等常用的验证方法已经很难满足这两方面的需求了，而个人的生物特征才是唯一能够证明“你是你”的办法——这也正是我们开发刷脸支付的应用需求，代表了人脸识别在金融领域的应用场景。

　　总体来说，刷脸支付诞生于支付宝比较独特的金融业务场景，这一突破性技术是蚂蚁金服与Face++合作研发的，其解决方案由Face++的人脸比对算法、蚂蚁金服的活体识别算法以及整套风控防攻击的策略体系三部分组成。

　　2016年7月，江苏卫视《最强大脑》神级选手水哥王昱珩单挑蚂蚁金服人脸识别机器人，在前两局识别网红脸上双方打成平手。（右一为陈继东）

　　刷脸支付从上线以来的发展过程是如何的？

　　我们的产品从 2015 年 7 月正式上线，在此之前做的都是小规模的测试，进行快速产品优化和迭代。

　　我们发现，真实场景是十分复杂的，用户会在室内和室外，白天和晚上各种光线，不同角度和姿势下使用刷脸，有的是躺在床上刷脸，有的甚至在敷面膜的时候刷脸。如何解决各种复杂真实环境中的刷脸体验，保证正常用户能够便捷的通过是很大的挑战。

　　经过一年多的产品优化，现在能保证在各种复杂的环境下仍有不错的刷脸体验。

　　王昱珩险胜蚂蚁发生在第三局：识别网红的童年照。陈继东说，人的面容在12岁以前变化是非常大的，除了“看”，还需要“认”，而大自然经过5亿4千万年的努力才完成了“认”的工作，这项工作，主要靠的是大脑用于视觉处理的器官，而不是眼镜本身。所以，机器学习人类的大脑，路还很长。

　　当前的用户增长是什么情况？是不是处于加速之中？

　　实际上，在相当长的时间内，我们都在对刷脸的用户做灰度控制，只是想把算法优化到体验和安全性最佳的状态再大规模的推广。在支付宝的应用场景下，当用户遇到密码输入和收不到短信校验码等真实问题的时候，一旦发现一个新技术体验又好，安全性又有保证的身份验证方式，用户会主动的去使用。

　　所以说，用户的增长其实就是一个自然而然的事情。

　　2016年云栖大会上，蚂蚁金服展区开张了一家“未来咖啡馆”，客人对着摄像头刷刷脸，就能完成支付。据悉，刷脸支付很快就将落地真实场景。

　　大概什么时候刷脸支付能够大规模的展开？

　　现在，我们已经对支付宝用户全面放开了刷脸等功能，在登录支付宝账户时无需开通即可使用刷脸登录。但相比于体量，我们更关注产品本身的体验和安全性。

　　支付宝目前线上的刷脸功能经过不断优化，已经做到了体验和安全性同时升级，超过了密码和短信校验码等传统身份验证方法。同时，蚂蚁金服也在线下支付场景进行人脸支付的应用探索。但由于线下是一个比较复杂的场景，所以目前主要还是在线上。

　　最早是哪些需求催生出了刷脸支付这项技术应用的？

　　对于整个支付宝的风控体系而言，身份验证是核心环节，因为支付的核心其实就是：验证你的身份，知道你是谁，然后确认支付的操作者是你本人。而人脸识别已经成为既安全又便捷的一种身份验证方式。而且，不光是在支付这个场景下，包括用户登录、实名认证、找回密码、商家审核等很多方面都将有广泛应用。

　　除此以外，人脸识别在金融场景很重要的应用就是互联网银行的远程开户。例如网商银行在整个开户流程里面所用到的就是人脸识别技术。而蚂蚁金服人脸识别技术的出现，最早就是为了解决网商银行在开户的过程中在线身份验证的问题。